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红网时刻2月1日讯（潇湘晨报记者 李姝）1月30日，一则“张家界天子山麦当劳店门外挖雪制作咖啡牛奶”视频在网上热传。视频中，一名身穿红色麦当劳制服的女员工在户外将雪装入一容器内，并带往麦当劳店内后厨。
视频的拍摄者杨先生说，1月29日中午，他在张家界天子山贺龙公园麦当劳餐厅就餐时，发现麦当劳店员这一奇葩行为。杨先生表示，他虽未看见餐厅员工用雪融化的水制作咖啡、牛奶等饮料，但同行的朋友用餐后，不同程度出现腹泻症状。因此，杨先生怀疑，近几天降雪冰冻封山，餐厅可能因为缺水才做出此举。
杨先生告诉记者，除了视频中店员在外取了一次雪，他还看到店员用量杯到户外取了几次雪，每次都是拿着一大一小两个杯子。杨先生的两名同伴于保卫和张战平称，喝了麦当劳的牛奶后均出现腹泻症状。
于保卫说，自己在麦当劳吃东西时，看到麦当劳店员拿着一个小杯和一个透明量杯到门口的雪地上取雪。“当时店员可能觉得那雪不干净，用小杯子取了三杯倒进量杯后，又把雪倒了出来，跟另一人说‘这雪脏，不行’。”于保卫说，当时有一个客人向店员借开水，店员说没有，店内的水都是靠雪化的。
麦当劳天子山贺龙公园店由湖南迈湘餐饮投资有限公司负责经营，记者随后联系该公司，该公司给记者发来麦当劳中国公关部的声明：关于张家界天子山麦当劳餐厅的投诉事件，麦当劳展开了内部调查。经了解，员工凿冰是待冰雪融化后用于餐厅保洁，并非用于食品制作。
来源：红网
作者：李姝
编辑：李丽
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