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湖南省质监局局长欧阳彪正在接听消费者打来的热线电话。
红网时刻3月16日讯（记者 何青 卢欣 通讯员 王诚）“你好，这里是湖南省质监局12365，请详细说出举报的内容……”今日，湖南省质监局在全省范围内组织开展12365热线“局长接线日”活动，省质监局局长欧阳彪值守12365投诉举报指挥中心，接听消费者打来的热线电话，并现场处理消费者举报、投诉、咨询事项。
现场通过视频单兵演练终端设备，将执法检查画面实时传输至质检总局指挥系统。
省市县三级联动 同步开展接线活动
“我要举报，长沙市黄兴镇有人销售假冒伪劣产品……”今日上午，欧阳彪接听到一起举报电话。
接到群众举报后，省市县质监部门立即赶赴长沙市黄兴镇，对群众举报的的非法生产窝点进行了联合执法检查。
“现场发现标有奥普天下、顶美、欧普等品牌产品，并发现标有海盐县标琳电器有限公司、深圳奥普天下厨卫电器有限公司等制造商的包装盒若干。调查核实，该窝点涉嫌生产、销售无3C认证的浴霸和灯具，其生产的产品涉嫌冒用他人厂名、厂址。”省质监局稽查局局长罗纳晚，通过视频单兵演练终端设备，同质检总局指挥平台实现适时对接，并将执法检查画面实时传输至质检总局指挥系统。
现场发现标有奥普天下、顶美、欧普等品牌的产品。执法人员查封无３Ｃ认证、冒用他人厂名、厂址的浴霸和灯具产品共380件，货值金额约5万余元。
出动执法人员调查案件25件
“12365局长接线日”是全国质检系统的统一活动，已经连续第六年开展。旨在发动广大消费者积极参与，咨询、投诉、举报产品质量安全问题，通过妥善处置，维护消费者合法权益，维护产品质量安全，维护市场经济秩序。湖南各市州质监局分管副局长也来到12365投诉举报中心，受理处置消费者热线电话。
据统计，“局长接线日”活动当日，湖南省质监系统12365热线共受理电话业务 149个，举报电话25个，投诉电话 67个、咨询电话53次，其他业务4个，出动执法人员调查案件25 件，检查发现涉嫌违法案件 16 件。
投诉、举报和咨询热点主要涉及：电梯、建筑材料、汽车及配件、游乐设施、民生计量、儿童玩具等。
下一步湖南省质监局将一如既往地保持对制售假冒伪劣产品违法行为的高压态势，加大打击力度，维护湖南公平公正的市场质量环境，切实履行质量卫士的职能职责。
来源：红网
作者：何青 卢欣 王诚
编辑：陈雪骅
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