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株洲市石峰区委副书记、区长邓元连接听“12345”市长热线。
红网时刻株洲4月12日讯(记者 龙琦)4月11日上午，湖南省株洲市石峰区委副书记、区长邓元连接听了市长热线。2个小时内共有14位市民打来电话，内容涉及清水塘污染企业搬迁、砂场噪音扰民、扶贫、公交等各个方面。
对于这些提问，邓元连一一给予了回复，并召开了现场交办会，安排相关部门立即到现场核实处理，要求各个职能部门举一反三，对于类似问题要展开排查，主动发现问题、解决问题，尽量做到不要让老百姓跑腿。
石峰区不少厂矿小区提质改造问题最为迫切。为此，石峰区采取美丽社区建设、老旧小区改造、棚改等一系列措施，花小钱办大事，着力解决小区灯不亮、下水道不通、路不平等问题。不过，政府解决问题只是治标，治本还得依靠全体小区居民，政府还将引导市民树立花钱购买服务的理念，自己来管理好自己的小区。
为了避免市民因病致贫、因病返贫现象的出现，石峰区政府还首创了“大病第二次报销”机制，建立一个几百万的基金，有些通过政策报销以后确实还比较困难的市民，可以进行第二次报销。让患病的市民能够看得起病，解决患者后顾之忧。邓元连表示，石峰区政府将加大力度，加大解决进度，加大投入力度，切切实实解决一些老百姓实实在在，看得见摸得着，能够有获得感的实事。
由于石峰区改制企业比较多，其中不乏困难职工。为了让困难职工能够切实感受到政府的关怀，避免老百姓重复跑腿，也避免重复补助现象的出现，石峰区政府创新工作方式，整合民政、工会、残联等救济口径，正在成立扶贫救助中心。有困难的老百姓，通过一个窗口就能办理好救助手续。
来源：红网
作者：龙琦
编辑：于佳丽
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