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编者按：长沙县网上群众工作部(红网网上群众工作部长沙县工作站)是长沙县委、县政府与湖南红网新媒体集团携手打造的，长沙县网络问政的主平台、主阵地。工作部通过整合原有的《百姓呼声》《问政湖南》等网上服务职能，完善网络、微信、移动客户端、手机短信“四位一体”受理方式，做到网上群众有问必答、有诉必应、有难必帮。长沙县网上群众工作部于2017年12月1日起推出“一周为民办事”专栏，精选每周单位回复，推介积极为民办事典型。
红网时刻4月28日讯(记者 朱佳)4月23日至28日，红网《问政湖南》《百姓呼声》栏目、12345市民热线、长沙县城管投诉热线收到多位群众的留言。据长沙县网上群众工作部统计，本周群众诉求主要涉及教育培训、交通出行、城市管理等方面。
以下为留言选登：
1、居民小区内存多家无证培训机构，已上门摸排
网友“guaiguai123”在红网《问政湖南》给长沙经开区党工委书记、长沙县委书记曾超群留言：长沙县星沙镇很多居民小区充斥着各种培训机构。
星沙街道办事处回复：星沙街道多次组织相关人员对辖区内无证培训机构进行摸排，确实存在部分机构无证办学的现象。各社区已逐一上门发放了告知书，对没有办理相关证件的机构要求其进行整改。
网友反馈：谢谢，红网和相关单位很负责。
2、红绿灯设置时间短存隐患，已进行调整
网友“23225”在红网《问政湖南》给长沙经开区党工委书记、长沙县委书记曾超群留言：特立路和雷公岭路交叉口的红绿灯设置不安全，学生、家长上下学过马路，人行横道绿灯只有几秒钟。
长沙县公安局交警大队回复：我单位对该路口安排专人在高峰时段进行了多次勘察，了解到目前人行通行量较之前有所上升，因此，对该路口信号灯配时进行了调整，将南北向人行过街绿灯时间由原来的15秒增加到20秒。
网友反馈：提的建议引起了相关部门的重视，满意。
3、邻居家厨房污水污染环境，已建净化池
网友“wwxt1106 ”在红网《百姓呼声》留言：邻居建新房，厨房污水直排至河道，污染环境。
春华镇政府回复：调查发现被投诉人厨房排水确实不规范，经过镇村干部做工作后，在排水口建了小型净化池，目前已无污染情况。
网友反馈：相关单位已经安排人员解决到位了，对处理方式很满意。
4、小区停车位规划不合理，已整改撤除
市民通过拨打“12345市民服务热线”反映：星沙湖湘奥林匹克花园6栋地下停车场电梯出入口处划有停车位，影响市民的出行。
长沙县规建局回复：规建局工作人员已责令其尽快整改，撤除电梯出入口处停车位，保证疏散通道、安全出口满足规划许可要求。 建设单位近期开始撤除该停车位，并承诺七天内整改到位。
市民反馈：挺满意。
5、通讯线缆掉落影响安全通行，已重新固定
市民通过拨打“长沙县城管投诉热线84011109”反映：泉星社区菜市场有两根线乱掉下来，影响通行，有安全隐患。
长沙县泉塘街道回复：立即通知社区安排人员去现场，并已通知星通公司。社区工作人员督促星通公司对线路进行了梳理、固定。
市民反馈：很快来人处理了，谢谢。
来源：红网
作者：朱佳
编辑：徐丹
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