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2018年湘潭市第五届旅游行业品质服务提升技能大赛开幕式现场。
中餐宴会服务现场，选手们姿态优雅、有条不紊的进行技能实操。
导游服务比赛现场，选手们进行自我介绍之后开始了景点介绍和解说。
西餐宴会服务“比武”现场，选手在铺排桌布。
客房服务比试，同台竞技选手较多，战况激烈。
调酒师服务比赛现场，选手们小心翼翼进行酒品调味。
红网时刻湘潭6月14日讯(记者 曹维 通讯员 虞槟宇)为推动湘潭旅游行业从业人员服务技能和服务水平，6月13日，2018年湖南省湘潭市第五届旅游行业品质服务提升技能大赛举行。大赛由湘潭市旅游外事侨务港澳局、市人力资源和社会保障局、市总工会、市妇女联合会主办。来自全市旅游行业的36支队伍，107名旅游行业从业人员参与竞赛。
“比赛可以检验我的技能水平，也给我们提供了交流学习的平台。”来自新故里居国际大酒店的廖亚平说，她报名参加了客房服务比赛，是第15号参赛选手。当她以2分36秒的成绩完成比赛项目后，引起了现场人员的阵阵赞叹。“我还是很紧张，比赛是综合评分，接下来还有知识问答环节，希望我能取得好成绩。”廖亚平表示，会把其他选手在客房服务方面好的经验和做法，运用到今后的实际工作当中去。
此次旅游行业技能大赛共分为客房服务、中餐宴会服务、西餐宴会服务、调酒师服务、导游服务五个竞赛项目，每个项目都分为知识问答和技能实操两个部分。本次大赛吸取了之前数届举办比赛的经验，把酒店服务与导游服务融合到一起，打破了往届的逢单数进行酒店服务技能竞赛，逢双数举行导游服务技能比武的格局，节约了比赛经费，也助力旅游行业产业链的融合发展。
湘潭市旅游外侨局相关负责人说，大赛的举办是为了弘扬和培育“工匠精神”，推动湘潭旅游行业从业人员服务技能和服务水平再上新台阶，全面带动旅游行业服务品质提升，引导和促进全市旅游饭店、旅行社提质增效，同时也为全省旅游饭店服务技能大赛选拔优秀选手。
来源：红网
作者：曹维 虞槟宇
编辑：康晓乔
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