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长沙望城区政务服务中心:让老百姓享受服务零距离

来源:长沙晚报 作者:匡春林 编辑:李丽 2018-08-22 16:55:12
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  长沙晚报讯(记者 匡春林)让老百姓享受服务零距离。近年来,望城区政务服务中心通过服务端口前移、民生服务事项“就近办”等举措,助推行政审批效能提速,让前来办事的老百姓“最多跑一次”,享受服务零距离。

  望城区政务服务中心根据“极简”“标准化”原则,按照社会民生、市场服务、项目建设三个类别,汇编了《长沙市望城区“极简便民”办事指南》,并通过望城区政府门户网站、“望城区微政务”微信平台、“掌上望城”APP面向社会进行公示。群众办理民生事项不用再到区政务服务大厅窗口排队,在家门口即可办理业务。

  该中心还清理出94%的政务服务事项,全面推行“预审代办制”,真正做到让部门多跑腿、让群众少跑路。产业园区成立40人左右的专业化代办队伍,为项目单位提供咨询、指导、无偿代办服务;依托村(社区)网格化治理体系,推行网格员兼职代办员制度,为企业群众办事提供“保姆式”服务。

  目前,该中心已实现新设立企业的办照时限由原来的7个工作日缩短至2个工作日;16个不动产登记事项已压缩至5个工作日内,不动产异议登记、查封登记、注销查封登记可即时办结;社会投资项目从供地到施工许可证核发的审批时限由52个工作日压缩至36个工作日;政府性投资项目整体审批时限由53~68个工作日压缩至49~64个工作日。

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作者:匡春林

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