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接访现场。
红网时刻永州9月25日讯（零陵分站记者 杨情陆）9月25日是永州“四级”书记同步接访日。上午9时30分，零陵区委书记唐烨来到区信访局接待中心，面对面倾听群众诉求，心贴心为群众排忧解难。区领导王小会、彭定国一同接访。
“老兰，你们村四组和一组这个山林权属纠纷属于历史遗留问题，远亲不如近邻，双方要互让互谅、宽宏大量，让过去的一页翻过去，共同往前走，按照国家政策，从根本上把这件事妥善处理，好不好？”接访过程中，唐烨与来访人员亲切交谈、沟通，耐心听取他们反映的情况和问题，仔细查阅相关资料，并不时向来访者和有关负责人询问相关细节，耐心为群众答疑解惑，研究解决办法。针对来访群众有关山林权属纠纷、房屋纠纷等方面的诉求，在充分听取相关部门对涉访问题的处理意见和建议基础上，责成相关部门和单位深入群众调查核实，认真抓好落实；并依据有关法律和政策，寻求解决的办法，及时给予妥善处理。
唐烨要求，各级各部门要主动作为，高度重视群众纠纷调处，镇村两级尤其要挑起重担，绝不允许出现宗族等势力背后干扰村支两委的正常工作；要以法律政策为依据，以群众利益为出发点，多为群众解决困难，多做“解结”之事，做到依法处理、理性处理；要顾全大局，多做矛盾化解工作，信访问题不能及时处理，要倒查原因，倒追责任，要怀着对群众的深厚感情扎实做好信访工作，办好每一起群众来访，真心实意为群众解难事、办实事。
当天，唐烨共接访5批信访群众，当场解决信访问题2个，明确处理意见和处理时限3件。全区16个乡镇（街道）党（工）委书记、区直重点责任单位党组（委）书记及村（社区）支部书记在各自信访接待场所进行接访，集中力量解决群众关心的热点、难点问题。
区信访局、法制办、调纠办等部门负责人参加接访。
来源：红网
作者：杨情陆
编辑：陈纲
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