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【110宣传日】你需要了解33岁的“她”

2019-01-10 22:01:56 来源:红网 作者:郭薇灿 孔奕 编辑:刘威成

  红网时刻记者 郭薇灿 通讯员 孔奕  长沙报道

  33+365+24=?答案是110。

  33年,一年365天,每天24小时,接处警民警不分昼夜连续奋战在工作一线,她是所有电话里最耳熟能详的号码。

  2019年1月10日是全国第33个110宣传日,主题是“警民牵手110,共创平安迎大庆”。按照湖南省公安厅统一部署,长沙市公安机关110接处警民警走上街头,向广大市民宣传110便民利民的服务举措、110接处警具体范围以及如何正确拨打110。

  去年长沙公安受理报警42万余起

  在长沙,110已经成为群众与公安民警之间的一座连心桥,公安机关接警24小时连轴运转,365天平安守候。

  据长沙市公安局110指挥中心负责人介绍,长沙公安110接处警工作坚持“精准、高效、智慧、扁平”,按照“一级接警、一级派警、两级跟踪、两级监管,三级处警、三级负责”的原则,在城区范围内全面实行110“点对点”扁平化接处警工作。全市警情平均响应速度提升了1分39秒,民警到达现场缩短了1分45秒。2018年,长沙市公安局110指挥中心累计接听群众报警电话125万余个,其中为民排扰解难6.8万余起,调处各种纠纷8.8万余起。

  2018年12月,长沙市局启动星城快警平台。根据城区街面治安、道路交通状况,按照“1、3、5分钟”的处置原则,第一期在火车站、高铁站等10个重点部位设立快警平台,分别安排警力武装值守,随时接受110指挥中心精准调度,切实提升了警情响应速度,让长沙公安管控社会治安能力、打击暴恐犯罪能力、快速应急处突能力得到进一步加强。

  微信报警可一键发送定位

  紧急情况下不方便打电话报警怎么办?报警时对所在位置不熟悉如何解决?在长沙,通过微信即时报警,这些问题都可以迎刃而解。

  2018年9月10日,长沙市公安局正式开通微信即时报警服务,市民群众通过微信小程序,可以一键选择报警,微信报警平台可定位群众报警地址,实现派警、出警、处置的全流程跟踪,进一步提高接处警效率。

  “微信报警相对于传统的电话语音报警,具备视频报警、一键发送定位等功能,能满足特殊情况下的报警求助,不仅拓展了报警求助渠道,也为市民群众的生命安全求助创造了更多的有利条件。”长沙市公安局110指挥中心负责人告诉记者,去年9月,有一名女性报警人在微信报警平台报警,称被朋友以谈工作为名带到河西某小区,被限制人身自由不让离开,可能实施不轨。由于不能拨打语音报警电话,该女子只能悄悄联系微信报警平台。我们教她通过微信定位发送地址到平台,同时平台下发警情到属地派出所,第一时间将该名女子解救出来,避免了危险的发生。

  这位负责人提醒,微信报警平台适用四个特殊范围报警人群使用:一是可以在无法描述犯罪现场情况的;二是不宜惊动嫌疑人的;三是不清楚自身位置的;四是有语言障碍人士需要报警的。

  “96110”一年为群众挽损1.2亿元

  除了110报警平台,长沙警方还于2016年8月开通了“96110”反电诈专线,专门针对电信网络违法犯罪设立报警服务电话。据统计,2018年,“96110”接受电信网络诈骗警情1.5万余起,成功止付银行卡数3400余张,成功止付、劝阻金额共计1.2亿元。

  “电话铃一响,就会条件反射开始处警。”长沙市打击治理电信网络新型违法犯罪中心(反电诈中心)警官翟安介绍,“96110反欺诈坐席专线不仅实现了对电信网络诈骗案的接警功能,还将预警劝阻、紧急求助等功能前置,形成了事前防范、事中阻断、事后打击的全链条打击治理电信网络新型违法犯罪的新机制。”

  2018年11月底,长沙86岁的退休教授彭某某遭遇一起冒充公检法的电话诈骗。在1个多小时的“洗脑”后,他主动将6张银行卡的账号和密码都提供给了诈骗分子。幸运的是,这一诈骗被阿里安全提前预警,“96110”反电诈中心在2个小时内完成研判、紧急出警和上门劝阻,最终6张银行卡里共计50余万元的资金未打到诈骗分子的账户。

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