红网时刻1月31日讯（吉首分站通讯员 姚娣）“感谢你们，我们现在真的可以安心过年了。”1月29日上午，在吉首市纪委监委组织的开年第一次信访公开答复现场，举报群众代表说了以上的感谢话语，并欣然地在信访回复单上签下满意。

　　此次由吉首市纪委监委信访室牵头组织的信访公开答复中，第二纪检监察室主任吴晓峰就举报问题的核查结果逐一告知群众代表，分管信访举报工作的市纪委常委张莉莉就举报群众代表存疑和存异的部分进行耐心地解释和解答。

　　1月10日，吉首市纪委监委信访室接到镇溪街道辖区群众实名举报材料，举报该办事处工作人员向某违规经商、操控小区业主委员会选举等有关问题。此前，群众以匿名的方式向省委第五巡视组举报过该问题。

　　经查，向某系镇溪街道办事处临聘人员，虽无相关规定明确禁止其经商的行为，但其行使了公权力，造成一定负面影响，市纪委监委对该办事处下达了对向某岗位予以调整的监察建议书，并限期落实到位。

　　“在今后的工作中，我们要多开展公开答复，以及其他形式的答复，在工作实践中不断完善办理结果反馈工作机制，力争提高群众满意度。”分管信访举报工作的市纪委副书记王正表示。

　　2018年度，吉首市纪委监委通过总结梳理纪检监察信访举报工作发现，举报群众对信访件核查处理结果反馈的满意度偏低。2019年，吉首市纪委监委将继续坚持以人民为中心的发展思想，以重视和加强信访件办理结果反馈工作为突破口，提高信访问题化解率和群众的满意度，进而助力吉首市纪检监察信访举报工作的高质量发展。