双清区城管局长刘韵东把走失的小孩带回办公室了解情况。

城管工作人员想方设法为小孩打听、寻找妈妈

看到姐弟俩与妈妈团聚，城管队员心里特别开心

　　红网双清站8月24日讯 (分站记者 张雪珊 通讯员 姚蓓) “真是太感谢城管干部了!”8月23日中午，曾女士在湖南省邵阳市双清区城管局办公室紧紧抱着2个走失的小孩，涕泪涟涟地对城管干部道谢。

　　8月23日上午11时，双清区城管局局长刘韵东刚刚在路段上巡查完毕准备回单位，经过人民广场金龙宾馆的办公楼门口时，2个小朋友紧紧抓住他的衣角，哭着说：“警察叔叔，妈妈不见了，请帮我们找妈妈!”刘韵东耐心安慰姐弟俩不要着急，亲切地说：“我不是警察叔叔，是城管叔叔，也一定会帮你们找到妈妈。”由于路段上声音嘈杂，加之小孩情绪不佳，说话模糊，也不记得妈妈的联系电话，考虑到广场路口往来车辆多，十分不安全，刘韵东便把他们带到办公室了解情况。

　　刚开始，姐弟俩还十分腼腆，不太说话。刘韵东安排办公室工作人员一边逗姐弟俩玩，一边拿来矿泉水和糖果安抚情绪，姐弟俩才渐渐活跃起来，说爸爸妈妈以前教育过，走丢了就找警察叔叔，看到叔叔穿着制服就向叔叔求救了。姐姐说妈妈叫曾梅梅，刚刚搬到市一人民医院旁边居住，上午和妈妈一起出来买菜，后来就找不到妈妈了。由于妈妈新换了电话号码，平时都是带着和妈妈绑定电话的定位手表出门，所以也不记得妈妈的电话，只模糊记得爸爸的电话。刘韵东多次拨打小孩爸爸电话，但一直处于正在通话状况。中午时分，城管工作人员带着孩子先去食堂吃饭，打算吃完饭再帮孩子找妈妈。担心孩子妈妈着急，又拨打了110报警求助，告诉他们有2个和妈妈走散的小孩在双清区城管局办公室。

　　吃完饭，城管工作人员又带着姐弟俩到金百汇步步高超市转了一圈，仍没有妈妈方面的消息。再次拨打孩子爸爸的电话，孩子爸爸表示现在长沙，一下无法赶回，给了孩子妈妈联系电话。工作人员立即拨通孩子妈妈电话，曾女士火急火燎地赶了过来。姐弟俩一见到妈妈，一下就扑到妈妈怀里，母子3人抱头哭成一团。

　　据曾女士介绍，他们老家在大祥区面铺乡，之前一直在外地生活，近段时间才回到邵阳，手机刚刚换号码，还没来得及教孩子记。今天上午她带着2个孩子到步步高超市买菜，刚刚走到超市入口处，姐弟俩被超市门口的机器人节目表演吸引了，便跟妈妈说：“你去买菜，我们在这里看表演等你。”约20分钟后，妈妈从超市买菜出来，节目散了，姐弟俩也不见了。曾女士急忙到超市里面找了一圈，又在楼梯出口等了一会还是没有见到孩子，就赶忙回家找孩子，看到孩子还没回家就急得团团转。焦急地等了一会，正准备去派出所报案，接到城管干部打来的孩子平安电话，真是喜出望外。看到孩子安全地与家人团聚，城管队员们也特别开心，反复叮嘱曾女士以后一定要小心看管孩子，加强安全教育，以免发生类似现象。曾女士感动得热泪盈眶，连连点头称谢。

　　近年以来，双清城管不仅竭尽全力维护市容秩序，还细心周到服务瓜农、菜农，当市民遇到困难时，城管队员总是帮助提供周到贴心的便民服务，同时接受市民的投诉与建议，为市民解答城市管理方面的疑惑，以真诚的服务履行“人民城管为人民”的职责，被群众和网民盛赞为“箩筐城管”“菩萨城管”。