红网时刻3月5日讯（通讯员 莫玉鑫 刘珍）救助发病旅客、找回丢失行李、帮助走失孩童，一桩桩一件件，雷锋精神深入到衡铁公安每一名乘警的心中。多年来，衡铁乘警始终将“执法为民”作为公安工作的出发点、落脚点，把旅客群众的小事当成自己的大事来办，他们在平凡岗位上，用自己的实际行动诠释和践行了雷锋精神的真正含义。2019年以来，衡铁乘警立足岗位做好人好事32件，累计挽回旅客损失10万余元，收到锦旗2面，感谢信3封。

女子因过敏发病乘警及时救助

2019年2月27日，由衡阳铁路公安处乘警支队民警欧广伟值乘的G538次列车运行到永州至祁阳区间，欧警长巡视到2号车厢时，突然接到一名旅客求助，说她突然皮肤过敏，全身发热，请求乘警帮助。

欧广伟接警后，立即开展工作，将该旅客带至餐车，告知旅客不要着急，同时积极与车长联系，一边利用广播系统循环播报，寻找医生，一边在餐车使用冰块帮助旅客降温。因广播后，车上没有医生，该旅客请求在衡阳东下车就医。欧广伟见旅客发热、过敏情况有所好转，随即询问了周某的具体情况，得知该旅客的目的地是长沙，遂在衡阳东站送其下车，并叮嘱其及时就医。

目前该旅客病情无碍，平安回到家中后，其家人给欧警长打来电话，向欧警长表示感谢。

抑郁少女离家出走乘警找到及时送回

2019年2月28日0时30分许， K9122次乘警吴大纬接支队值班室电话称：在9号车厢有一位精神疾病的17岁女孩许某，疑似被网友引诱到衡阳，请乘警配合移交到就近车站派出所。

接到电话后，乘警吴大纬立即联系当班车长赶赴9号车厢，经仔细对比，在36号座位找到了该女孩。经沟通，该女孩今年17岁，读高中二年级，沟通正常，有轻度抑郁，说话时常流泪，因与父母闹矛盾准备去河南找朋友玩。由于买不到去河南的车票，于是准备经衡阳转车去河南。了解该情况后，吴警长立即与其父母联系，女孩父母请求乘警能劝其在前方就近的车站下车，交到车站，他们从深圳开车来接。

女孩得知乘警要送她回家，表示强烈反对，在列车到达前方车站之前，吴警长和列车长一直守在女孩身边，苦口婆心的规劝，跟她分析自己单独出行的危险以及父母的担心。最终女孩同意在郴州站下车，并愿意跟随父母回家。

当天，女孩父母成功接到女孩，并给吴大纬打来电话，对乘警和列车长的工作表示感谢，并说道：幸好有你们在，不然自己都不知道去哪才能找回女儿。

旅客粗心丢钱包乘警拾到送回

2019年3月2日，K760次列车衡阳站始发，乘警张志在巡视车厢时，接2号车旅客卢某报称:衡阳站K760次候车室放客时，其因急匆匆赶车不慎自己将钱包掉落在天桥或楼梯处，在站台准备上车时才发现钱包不见，请求乘警帮助寻找。

接报后，张志立即询问卢某钱包特征，同时带着卢某在硬座车厢挨个进行宣传，并通知列车广播员利用广播进行动员，看能否有一丝希望让路上捡到钱包的旅客送过来。时间一分一秒地过去，本以为钱包可能掉落站台上，没有被本趟列车旅客拾到时，3号车厢列车员拿来一个钱包，称刚有个下车的旅客递给他，说在车上捡到的。后经核实，该钱包正是卢某所遗失的。

钱包找回后，经核查，包内物品未出现丢失情况，卢某对乘警工作表达了肯定和感谢。

弘扬雷锋精神，争做时代先锋，不只是口头上说说，而是应当将雷锋精神融入到思想深处，在潜移默化中做到人人可为、处处可为、时时可为，而衡铁乘警也将继续秉着乐于助人的雷锋精神，积极帮困解难、为旅客群众提供更好的服务。