太保产险湖南分公司向市民宣传普及保险常识。

红网时刻3月15日讯（记者 汪衡）3月15日上午，湖南省保险行业协会在长沙富兴广场举行2019年“3·15”国际消费者权益日大型现场宣传活动，向消费者宣传普及消费维权、诚信服务、保险常识等内容，增强消费者的保险意识和维权意识。

在湘的省级保险分公司围绕2019年国际消费者权益保护日主题“信用让消费更放心”和保险行业宣传主题“以消费者为中心优化服务”，在活动现场开展了形式多样的保险宣传活动。

现场活动中，公布了一批典型保险赔案和典型反保险欺诈案例。中国太平洋财产保险股份有限公司(以下简称“太保产险”)湖南分公司副总经理欧阳志平更是现场邀请客户现场体验“太好赔”“专享赔”等特色服务。

太保产险湖南分公司总经理刘修华介绍，昨天，2019年“3·15”第五届中国质量诚信品牌论坛在北京举行，太保产险在论坛上喜获“全国质量诚信品牌优秀示范企业”“2018年度中国保险行业服务质量提升突出贡献企业”称号。

刘修华透露，今年他们公司将与省政府及其职能部门加强沟通合作，在“险资入湘”方面将投放100个亿，全面深入服务湖湘大地和支持湖南实体经济建设。同时，还推出30项车险极致服务（包括9项增值关怀服务、13项车险无忧服务、8项人伤无忧服务），并筹建“太好赔”车主服务中心，以此来提升客户服务体验。

“客户就是上帝。”刘修华说，优化客户服务平台，提升客户特色服务体验，实现零投诉，是每一位太保人孜孜以求的目标。为了不断创新客户服务，提升客户体验，太保产险的“3·15”保险服务月也随即开始，只有“全面落实今年行业内的宣传主题，才能争创湖南保险行业服务标杆。”

湖南银保监局、湖南省地方金融监督管理局、湖南省社会组织管理局、湖南省市场监督管理局、湖南省消费者委员会等单位领导，湖南保险行业协会会员公司、行业宣传专业委员会会员、诚信服务明星和团队代表等近千人都到现场参加这次活动。