冷水江市贫困户谢禄生家属为市委办工作人员送上锦旗。

红网时刻7月9日讯（冷水江站通讯员 李公秋 黄武芝）7月16日，冷水江市铎山镇花桥村贫困户谢禄生家属来到市委办公室，给该办扶贫工作队送上一幅题为“情系百姓办实事 爱心帮扶暖人心”的锦旗，以示感谢。

谢禄生现年五十二岁，是花桥村有名的贫困户，属浪子回头的汉子。在四十岁时，好不容易经人介绍成了家，有了2个孩子，一家四口人挤在2间破旧的祖传老屋生活。后在政府易地扶贫搬迁政策的支持下，住进了新房。为生活计，也为早日还清过去的欠款，经工作队与村委会介绍，夫妻双双前往沿海打工。家庭状况因此好转，2017年完全脱贫。昔日的浪子从此想过上安稳的日子。

不料，祸从天降。2018年10月30日，谢禄生正值夜班之时，突然晕倒在地，被送往附近医院抢救。医院确诊为脑出血，并发脑疝，病情十分危险。因没有缴费，医院做紧急急救之后，便只做保守治疗。

数月间，其妻子肖朝霞一边与所在公司交涉，到当地职能部门主张权利，一边服侍丈夫，希望能够出现转机。在这期间，帮扶干部时常嘘寒问暖，提建议，想办法，给肖朝霞不少安慰和帮助。

岂料事与愿违。谢禄生所在公司以不是工伤为由，在肖朝霞多次交涉后，只支付了3万元医疗费用后便不再理事，谢禄生的病情也日趋恶化。八个月过去了，不仅人没好转，在医院欠费又高达二十来万元，而且工伤认定也完全无望。肖朝霞感到无奈、无助和绝望，担心事情因此拖下去产生更大的负担。在觉得凭自己的个人力量不足以解决问题的时候，她想到了扶贫工作队，想到了经常联系的扶贫干部。

6月28日，肖朝霞拿起手机向扶贫工作队和村委会发出了请求帮助处理的声音。

此事引起了冷水江市相关领导们的高度重视，要求市委办扶贫工作队牵头，与人社、司法等部门一起处理好此件事情，为贫困户解决后顾之忧。

次日，由市委办扶贫工作队、花桥村委会和人社、司法等部门联合组成的工作组火速前往当地处理问题。

工作组到达的第一时间，看望了仍在昏迷中的谢禄生，表示：“我们是来帮忙的，不增加你们一分钱负担。有什么困难和合理诉求尽管说，党和政府是你们坚强的后盾!”听到这温暖的话语，绝望无助的肖朝霞激动得在医院众人面前放声痛哭。她的哭声惊动了附近的人们，医院病人、家属、陪护人员对工作组的抵达产生了强烈反响，说：现在的党和政府真的好啊，千里迢迢派人来帮扶贫对象处理问题!

在医院，工作组对谢禄生的发病、治疗、现状、预期后果、医疗费用、公司态度等情况作了详尽的了解，同时也掌握了当地职能部门行政复议仍确认谢禄生属非工伤的事实。工作组到达之前，针对此事查阅了大量资料，进行了深入讨论，对当地的政策性文件与相同案例也进行了认真研究。事情处理之中，工作组更是在协商之余，内部反复研讨，商量解决办法。

由于有行政复议结果作支撑，谢禄生所在公司开始态度非常强硬，交流举步维艰，协商多次处于僵持、甚至谈崩的状态。

为了给谢禄生争取最大权益，联合工作组决心打一场攻坚战。在与公司的协商中，工作组既讲原则，又讲方法；既动之以情，又晓之以理；既强调冷水江市委、市政府的高度重视，也点明企业严重违规，未主动作为、未积极治疗等方面的责任。同时，也将调解与诉讼的利弊告知谢禄生家属，由其作出决定。

经过几天的艰难协商，当事人双方最终达成“不走诉讼走调解”的一致意见。在各方的见证下，当事人双方于7月3日凌晨，签订了一揽子解决问题的协议。所在公司根据应负责任，又出于道义关怀，给予谢禄生包括医疗费用、误工补助、道义资助等在内的各项资金共301200元。至此，谢禄生的权益维护事宜处理完毕，谢禄生家属及兄弟姐妹均表示认可并签字。

肖朝霞在当日笔者采访时感慨地说：“万万没想到，我一个普通老百姓的事情，在绝望无助的时候，得到了市委市政府和扶贫工作队及有关部门的高度重视与关心、支持，无偿为我们解决这一特大难题，我们全家衷心地感谢党，感谢人民政府!”

在联合工作组的帮助下，7月3日，病危的谢禄生连夜被送回冷水江市人民医院继续治疗。经精心治疗，细心照料，谢禄生病情目前已出现好转迹象。

由于突发重病，谢禄生作为一家的顶梁柱倒了。市委办扶贫工作队决定，全力以赴给予这个特殊家庭重点帮扶，打出了立即办理本地医保、尽快申报农村低保等一系列“组合拳”。为了落实这套“组合拳”，谢禄生的帮扶干部更是发挥自身优势，让重点帮扶成效逐渐体现出来。

及时解困，重点帮扶，让谢禄生这个家庭充分感受到了党和政府的温暖，也使得这个风雨飘摇的家庭得以稳固、延续。