编者按：“为民的事无小事，大量工作在基层。”习近平总书记指出，社区是基层基础，只有基础坚固，国家大厦才能稳固。近期，益阳市正积极开展“接地气、去官气、传正气、转作风、惠民利”主题志愿服务活动，各社区聚焦服务群众。益阳市委市政府要求“加强党建引领，做好社区工作，夯实基层基础，提升城市品质，扎实推进文明城市创建，努力增强居民获得感幸福感。”值此新中国成立70周年之际，红网益阳站联合赫山区委宣传部、网信办，在红网、时刻新闻同步推出《幸福社区里》系列报道，聚焦你我身边社区里的幸福生活。

鲁盖宏（左上）带领工作人员清淤。

游客前来参观“火车头”。

红网时刻实习记者 王新凤 记者 刘慧婷 通讯员 肖萍 杨莹 益阳报道

上午9点，走进赫山区会龙山街道红星社区，几十位居民都悠闲地坐在运动休闲广场上，有的唠家常，有的下象棋……两只小黄狗也趴在主人身边打着盹。

但在几年前，这里却是另一番景象。居民吴艳辉告诉记者，以前这里是令大家头疼的“脏乱差”，房前屋后杂草丛生、生活垃圾随处丢弃、污水肆意排放、夏天蚊蝇多，都不敢开窗。用吴艳辉的话来说，当时的社区是“环境脏兮兮，人心乱麻麻，秩序乱糟糟，问题成堆堆。”

2012年，鲁盖宏来到红星社区，主动接手了这个“烂摊子”。他逐家走访了解情况时，有居民不留情面地告诉他：“什么时候把卫生和设施搞好了，再和我们沟通。”

居民对社区环境卫生不满意，那就先干了再说！鲁盖宏带着工作人员动手清淤除渣，整治卫生死角。慢慢地，垃圾消失了，杂草不见了，居民们都自愿大扫除，社区环境得到显著改善，实现了美丽“蝶变”。

购建一个“温情怀旧号”

地处城乡结合部的红星社区是由原益阳铁路的旧址改建而来，周边居住的都是原益阳铁路的老职工、老干部，他们一生的青春都奉献在这里，对这里怀有很深的感情。

鲁盖宏明白，这些铁路老一辈们内心深处都有一份难以割舍的铁路情怀。他通过多次查阅益阳铁路的资料，跟铁路老职工谈心谈话，决定购建一个火车头，让居民们重温过去的美好时光。如今，这个火车头已经成了一个网红打卡地，过来拍照的人络绎不绝。

“以前我去桃江灰山港看亲戚，就是坐的这趟小火车。”今年67岁的李俐科经常带着她的姐妹们，来到这座老火车站拍照，追忆那段难忘的岁月。“因为我们都是以前益阳氮肥厂的职工。”

火车头两边的路也是近几年修建好的，以前那里杂草丛生，一到下雨天就变得泥泞不堪，居民们苦不堪言。为了改善居民生活环境，鲁盖宏多方筹措资金，修建了两边的道路，才有了如今的样子。

把居民从麻将桌拉到广场上

如何让居民更有归属感，是鲁盖宏一直思考的问题。2017年，红星社区修建了一个运动休闲广场，广场上建有儿童游乐场、青少年篮球场、老年人健身场所，还花巨资安装了大型显示屏，显示屏长时间滚动播出各项工作的宣传内容。

每天吃完晚饭后，跑步、打球、跳舞、练嗓子、打太极......居民们的业余文化生活非常丰富。“没有这个广场之前，大家唯一的消遣就是打麻将，现在好了，大家都出来活动了，社区为我们的老年生活创造了一个很好的条件。”一位正在散步的大爷兴奋之情溢于言表，现在社区里的老年人生活得有滋有味，由此走出“小家庭”，走进社区“大家庭”，居民们彼此也更热络。

织“网”布“格”连民心

红星社区总共只有十多名社区工作人员，面对的却是近5000个居民，如何忙得过来？鲁盖宏按照自然地块划分为7个网格，每个网格配置了一名网格管理员，彻底扭转了只有社区干部唱“独角戏”的状况。

“每天走进‘网格’，小到巡查街道卫生、解决邻里纠纷，大到排查安全隐患、维护社区治安……如今社区网格化管理所起的作用越来越被居民认可。”这是记者到赫山区会龙山街道红星社区采访时，听到最多的一句话。

“网格化管理是社区管理的一次变革和创新。”鲁盖宏说，网格化服务延伸了党总支工作的手臂，把民生实事送到党员、群众身边，实实在在地温暖了社区居民的心。

“雪亮工程”为社区治安“保驾护航”

去年2月份，红星社区全面开展了以网格化服务管理为基础的“雪亮工程”，在辖区主次干道重要路道口安装了50个监控探头。系统安装完成后，群众可以通过手机、电脑、电视机看见本区域内监控覆盖的重要路口实时影像，能第一时间发现安全隐患，并通过平台与社区警务室取得联系，直接报警。

“我们这个‘雪亮工程’在震慑打击犯罪等方面作用显著，因此深受居民群众欢迎。”鲁盖宏介绍说，去年6月，居民张某的摩托车停在自家门外被盗，社区工作人员调取当晚的监控记录，摄像头清楚地记录了盗贼作案全过程及长相、穿着打扮，不到24小时派出所将该犯罪嫌疑人抓获。

保持“初心” 做群众的贴心人

如今，繁琐的社区工作日复一日地开展着。自从开展文明创建活动以来，鲁盖宏和他的团队们把更多的精力放在了社区长效管理建设上，如今社区的面貌也有了很大的改观。一盏盏路灯亮了、一条条马路变宽敞了、一桩桩矛盾纠纷少了、一个个文娱活动搞起来了……这一切都被居民们看在眼里，记在心中。

“鲁书记为了将社区工作做好，牺牲了很多自己的休息时间。”在82岁的老党员易厚祥心中，鲁盖宏是一个肯干实事的人，面对琐碎的社区工作，他从没有一句怨言。

“每次在路上遇到居民跟我打招呼，我就感到无比踏实。”在鲁盖宏看来，每类问题的化解都要不得半点应付了事和消极懈怠。“干部脚下有泥土，群众心中才不堵。”鲁盖宏认为，只有真诚地倾听，有效地沟通，才能做好群众工作、寻得发展良策。

红星社区家长学校开展家庭教育知识讲座。

红星社区“妇女儿童之家”。

红星社区文艺宣传队。