微信群里听民声 高效解决群众诉求

2019-10-24 16:31:06 红网
作者:聂千川 田诗媛 谭程楚 编辑:谢羽
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施工人员正在修整林鸡路。

红网时刻株洲10月24日讯(记者 聂千川 通讯员 田诗媛 谭程楚)“林鸡路修复非常平整,修复工期又短,及时解决了周边百姓及过往车辆通行问题。给你们‘急百姓之所急’的工作态度点赞。”昨日,株洲市龙头铺街道居民殷建忠在鸡嘴山“社区监督与服务群”中深有感触地说。

事情还得从今年10月13日说起。当天,殷建忠在微信群里反映:林鸡路路面有缺块,这里是鸡嘴山社区车辆通往田心大道的必经之路,能否帮我们修复好?鸡嘴山社区纪检委员,同时也是“社区监督与服务群”管理员的叶建国在看到信息后及时向街道纪工委报告此事,街道纪工委根据职责分工立即交办给街道规划国土建设办,规划国土建设办负责人第一时间赶到现场勘察并开展修复工作。从反映诉求到完成林鸡路面修复,前后仅仅4天。

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修缮畅通的林鸡路。

据悉,“社区监督与服务群”工作是株洲市纪委旨在通过建立融监督与服务为一体的微信群,完善网络监督手段、督促干部主动履职,从而打通服务与监督的最后一公里。鸡嘴山社区作为龙头铺街道的试点社区,先行先试,自10月8日建群以来,已解决居民反映的诉求十余件,得到群众的高度认可和一致点赞。

“通过微信群讯息传递,并在全体工作人员的共同努力下,为群众解决了一系列的民生问题,街道的工作也得到了支持和认可。”谈及“监督与服务微信群”工作,龙头铺街道纪工委书记陈雅琛说:“父老乡亲的点赞是我们继续前行的动力,我们也将以更高效的服务来践行‘人民对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标’。”

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