11月27日，岳阳市岳阳楼区68岁的居民谭振国收到了送上门的老年证，感叹“真是太方便了”。在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，岳阳楼区广大党员干部深入基层调研，结合社区网格化服务，上门为群众办实事。近3个月来，已提供“家门口”服务近3万次，上门服务率达64%。

主题教育开展以来，岳阳楼区委着眼优化社区治理，号召党员干部深入基层调研，发现矛盾问题，形成调研报告423篇。区委、区政府进一步加强对社区（村）工作考核，制定并下发《岳阳楼区社区（村）治理绩效考评办法》，以群众满意度作为评价社区治理工作的标准，将147项公共服务事项下沉到社区，推进社区治理从粗放型管理向精细化服务转变。

该区将“为民服务解难题”作为社区治理工作的出发点和落脚点，不断拓展服务的广度和深度。从学院路社区的“三代三送”到望城岭社区的个性化老年兴趣班，该区通过整合辖区资源、吸引社会力量、联动政府部门等方式，在主题教育中开展了“家庭医生”“家长学校”“微信课堂”等系列活动，提供教育类服务476次、卫生计生类服务2561次、人社类服务3939次，社区居民的幸福感和获得感进一步提升。