2月3日上午,陆续有市民前往政务大厅办事。
为减少人员聚集,窗口工作人员实行弹性上班。
为进入政务大厅的人员检测体温。
红网时刻衡阳2月4日讯(通讯员 罗文鹏 摄影 王翟 记者 石珊)2月3日,迎来春节假期结束后的第一个上班日,衡阳市政务服务中心严密做好各项防护措施,坚持正常“开门”服务。
当前是疫情防控的关键阶段,多地政务服务中心宣布暂停服务,为保障衡阳经济社会平稳运行,衡阳市政务服务中心坚持工作“不打烊”、服务“不断档”,精心制定疫情防控方案,在减少人员聚集的同时,确保政务服务正常运转。
为最大程度降低疫情聚集性扩散的风险,衡阳市政务服务中心推行弹性上班制度,办事大厅工作人员分为三班轮岗,每一班工作人员约100人,只有平常的四分之一。同时,对人流量进行管控,避免出现人群在政务大厅大规模聚集。
疫情防控期间,衡阳市政务服务中心暂时关闭政务大厅南、北面通道,所有人员一律从东门进、西门出。值班人员对进入市政务服务中心的人员、车辆逐一登记造册,逐人检测体温,喷酒精消毒,发现身体状况有异常(如咳嗽、体温超过37.2℃)的,劝阻其入内,并积极上报。在办事大厅内,还安排了巡查人员进行随机流动检测,发现身体状况异常立即停止工作。
为防止交叉感染,衡阳市行政审批服务局要求所有工作人员、办事人员全程戴好防护口罩。同时,成立了党员突击队,党员干部带头佩戴党徽上岗,微笑热情服务办事群众。为了让工作人员安心工作,更好地服务群众,市行政审批服务局为工作人员提供免费中餐,并实行严格的分餐制,饭盒打包送至工作岗位上。
衡阳市政务服务中心的中央空调将保持关机状态,强排风系统每天上午8点、中午12点各开启一次,每次持续1小时,可保证政务大厅良好的通风。洗手间处配备消毒洗手液,东门、西门和餐厅门口各配置1个专用的废弃口罩垃圾桶并及时清理垃圾,对所有公共场所进行细致消毒。
“既要精心防控疫情,也要保证经济正常运行。”衡阳市行政审批服务局局长戴新贤介绍,疫情防控期间要按照“平战结合”要求,开展政务服务工作,方便老百姓生活,服务经济发展。一方面,深化信息化建设,推进“互联网+政务服务”,加大网上办事力度,加强网络互联互通,推进“一件事一次办”跨域通办;另一方面,不断优化服务,精简办事流程,推行即办即走,实行容缺受理,优化智能导办,打造220件“一件事一次办”事项落地升级版。据统计,节后第一天政务大厅办事群众达到260人,办件数量达到323件。
同时,衡阳市行政审批服务局发出倡议:疫情防控期间,建议大家对非紧急类事项尽量推迟办理,如您确有紧急事项尽量以网上预约、在线办理、证照快递送达的方式办理业务,尽量避免到大厅现场办理。