2月3日，长沙市岳麓区中建梅溪湖中心小区，一名快递小哥正在核对商品信息。图/记者谢长贵

红网时刻2月4日讯（潇湘晨报记者 陈张书）“你的快递到了，请到顺丰网点拿快递。”2月1日，长沙市民段女士收到了春节后第一个快递。记者从省邮政管理局获悉，受制于疫情防控，邮政通信、快递服务面临不可抗力因素影响，难以全面保障寄递需求。目前邮政、顺丰、京东等寄递企业将在优先递送防疫类邮件、快件的同时，全力保障生活类物资配送。根据疫情控制变化，快递企业将在防疫措施保障到位的前提下，2月10日逐步有序恢复全网运行。

记者调查了解到，1月31日（正月初七）顺丰速运长沙部分网点运营。顺丰速递近日发布公告称，因保障医疗防疫等急需物资运送，寄往湖北省快件只收取医疗救援物资及防护物品，湖北省内各城市由于高速交通管制封闭等原因，只提供同城件服务。运输时效可能存在延误。

除湖北省外，此期间中国内地地区互寄提供标快服务，其他产品暂停收寄。

受制于部分区域封闭影响，为确保广大客户春节期间寄递安全，减少人员接触保障您的安全，部分区域将提供自寄自取为主的收派件服务，快递员将提前与收件人电话联系，采取预约放入丰巢柜或网点自取自寄等形式。