衡南县筑牢政务服务“防护墙”

2020-02-05 11:43:48 红网
作者:尹朝辉 王敏 编辑:姜珊
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工作人员给前来办事的群众测量体温。

红网时刻衡阳2月5日讯(通讯员 尹朝辉 记者 王敏)为有效减少人员聚集,阻断疫情传播,衡南县行政审批服务局及时调整政务服务中心服务模式,为办事企业和群众提供高效、安全的政务服务。

对服务大厅进行消毒、给前来办事的群众测量体温、引导群众办理相关业务、发放防疫手册、一次性医用口罩和手套……走进衡南县政务服务中心大厅,工作人员分工合作,有条不紊。

前来办理业务的市民蔡明明,从进办事大厅到办完事只用了几分钟,“这里很整洁,工作人员很细心,一来就给我们引导,配备了手套和口罩,我们感觉很暖心。”

衡南县行政审批服务局严把疫情防控关,凡是进入政务大厅的人员必须登记、测量体温、佩戴口罩,每天进行三次全区域覆盖喷雾消毒,对于门厅、电梯间、扶梯、卫生间等重点区域每两小时进行一次喷雾消毒。同时,该局不断优化服务,精简办事流程,发布倡议书,积极推行预约服务,引导群众“网上办 ”“自助办”,最大限度减少人员“面对面”。对有紧急、特殊业务必须线下办理的,实行实名预约办理,即办即走。

目前,由于该县行政审批服务局疫情防控应对措施得力,未出现人群扎堆现象,政务中心业务办理秩序井然。

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