红网时刻记者 谭倩 通讯员 刘芬 衡阳报道
新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,邮储银行衡阳市分行党委高度重视,全面落实党中、省市政府、监管机构及上级行的各项决策部署,快速反应,周密部署,始终把客户和员工的安全健康放在首位,通过层层传导压实防控责任,指导全市邮储银行做好疫情防控工作,彰显大行担当。
高度重视 确保疫情防控无死角
邮储银行衡阳市分行召开专题会议研究部署疫情防控工作。
疫情爆发初期,该分行第一时间成立疫情防控工作领导小组,由党委书记任组长,党委班子成员任副组长,下设领导小组办公室。领导小组和小组办公室成员认真实行疫情日报和零报告制度,设立微信工作群,对于突发情况确保及时响应、安排专岗专人24小时值班值守,明确各支行、各部室负责人为疫情排查第一责任人,确保全行疫情防控工作无死角。
大年初五,该行党委书记、行长召集疫情防控领导小组成员及相关部室专题召开专题会议研究部署疫情防控工作。会议要求,要把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓,全行上下要做到八个到位:安全防护要到位,卫生清洁要到位,指令执行要到位,物资供应要到位,员工关爱要到位,日常排查要到位,舆情监测要到位,客户服务要到位。
开辟“绿色通道” 保障金融服务
邮储银行衡阳市分行领导到支行督导疫情防控工作。
春节假期,邮储银行衡阳市分行始终坚守一线,积极履行社会责任,强化普惠金融服务支撑力度。在疫情期间,开设防疫金融服务“绿色通道”,相关人员随时待命,第一时间按要求简化流程、快速处理、随申随办,为政府机构、防疫相关企事业单位提供紧急取现、资金划转等应急金融服务,为衡阳市疫情防控工作做好金融服务支撑。
1月28日(大年初四),邮储银行衡阳县支行公司业务部接到县财政局电话,要求紧急支付2笔23万元的疫情防控经费。疫情就是命令,县支行领导高度重视,立即安排营业网点公司柜员从乡下驾车返回县城网点待命办理转账业务,县支行同时将该情况上报了人民银行,并同时对接衡阳市分行会计运营部及省分行相关部门,当天将2笔疫情防控专项款及时进行拨付。1月30日(大年初六),县政府安排财政拨付第二批乡镇防控防疫专项资金2笔,金额30万元。邮储银行衡阳县支行接到指令再次积极行动,成功按时拨付了疫情防控资金。1月28日至2月2日,邮储银行衡阳县支行办理疫情专项资金拨付款32笔,累计金额813万元。与此同时,市分行营业部2月1日上午接到市委组织部送来的专项防疫资金拨款票据,于2个小时成功完成了24笔金额共计270万元专项防疫资金汇划。
为阻断传播途径,该分行加大线上金融服务力度,积极引导客户优先使用手机银行、网银等渠道办理业务。同时开辟信贷资金服务专区,组织全行员工积极转发信贷资金需求网上办理指引,电话联络信贷客户网上申请办理贷款。
阻断病毒通过现金渠道传播 加强防护保障
银行机构既是疫情防控期间做好金融服务的窗口单位,也是防控疫情风险扩散的一线场所。
该行全面开展网点、办公场所的卫生清洁和消毒工作。
邮储银行衡阳市分行全面开展网点、办公场所的卫生清洁和消毒工作。在网点,要求全市各营业网点对柜台、自助服务机具等设施加大清洁消毒频率,确保网点消毒工作到位;在柜台,对走进网点办理业务的客户,网点安排专人第一时间测量好体温做好登记,并积极引导客户能不到柜台办理的业务到自助设备上办理,减少人员接触机会;在机关,要求行内所有员工每天早晚测量体温并建立好台账,办公方式转为现场办公+网络办公,倡导“四少四多”,即少走动少聚会少开会少现场,多洗手多通风多消毒多线上。
该行对业务库现金钞箱进行24小时消毒。
同时,该行采购大量酒精对网点收回的现金钞箱进行喷洒实行全面消毒,并从其他金融机构借用紫外线消毒灯对业务库现金钞箱进行24小时消毒“不打烊”,阻断病毒通过现金渠道传播,确保衡阳市民用上“放心钱”。