广大市民朋友:

当前，全市上下正齐心协力抗击新型冠状病毒肺炎疫情，根据新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作要求，为了有效减少我市的人员流动和聚集，防止交叉传染，保护广大市民的身体健康和生命安全，确保疫情防控和服务人民两不误，按照上级统一部署，将关于一大队办事大厅窗口业务办理的有关事项通告如下：

一、恢复办理的业务：交通违法处罚业务全面恢复

1、郴州市内交通违法处罚业务

2、异地交通违法处罚业务

二、继续延期办理的业务

1、对在疫情防控期间不能按期办理驾驶证审验换证、机动车检验等业务的，可以延期到疫情结束以后办理。在此期间，群众确有驾车出行等生产生活需求，或者有疫情防控人员、物资运输等应急保障需求的，对驾驶证逾期未换证、未审验、机动车逾期未检验等情形，公安交管部门将不予处罚。

2、对因逾期未换证、逾期未体检、逾期未检验等原因，导致驾驶证或机动车可能被注销的，公安交管部门将统一延长注销期限，切实保障群众合法权益。

3、对全市机动车驾驶人满分教育、审验教育学习暂不恢复，恢复时间另行通知，关于延期事项按郴州市公安局交通警察支队《关于我市车驾管、交通违法处理的通告》规定办理。

三、办事大厅工作时间

周一 —— 周五

上午：09：00——12：00

下午：13：30——17：00

四、大厅办事做好防疫措施

为了您和他人的健康，交警一大队每日将对办事大厅进行消毒，进入大厅请您务必自觉佩戴口罩，主动配合工作人员体温测试及相关信息登记。离开时，请将用过的纸巾和口罩随手带出大厅，并丢弃至密封垃圾桶。请各市民减少在办证大厅等待逗留的时间，业务办理完毕后，请尽快离开服务大厅。与办事无关的老人、儿童等人员谢绝进入服务大厅。如您近期有疫区旅居史，或与有疫区旅居史人员接触情况，或有发热、咳嗽等相关感染症状的，请您暂不进入大厅。

特此通告。

郴州市公安局交通警察支队一大队

2020年2月10日

办事指引：

鉴于疫情防控形势严峻，为最大限度减少疫情期间驾驶员出入人员密集场所，建议市民尽量选择网上自助办理交管业务，可登录互联网交通安全综合服务平台（http://www.122.gov.cn/）或下载“交管12123”手机APP进行网上办理，最大限度避免到办证大厅现场办理。