2月13日早8点，洪海金拿着专用抹布和消毒液，给餐箱和电瓶车把手、坐凳等区域消毒。

洪海金正在送单。

战“疫”众生·外卖员

“您好，您的商超订单即将送达，放在大门口的保安亭行吗？”2月13日，顺丰同城急送长沙市岳麓区站点骑手洪海金将电瓶车稳稳地停在沁园春·御院小区西出口前坪，从后座的餐箱中取出货物放在约定地点，随后转身离去。作为居民和商家的连接点，洪海金每天骑着自行消毒的电瓶车穿行在岳麓区的大街小巷。 

【现场】 送货时自觉与顾客距离5米

“滴——”“35.9℃，体温正常，请进。”早9点，洪海金戴上口罩和一次性手套进入步步高超市金星中路店，体温监测合格后，他拿起消毒区的专用抹布和消毒液折回电瓶车旁，对餐箱、把手、刹车、座椅等部位消毒。

10分钟后，他点开顺丰同城急送骑手后台，处理5个待派送订单。1月18日（农历小年）至今，洪海金已连轴工作近一个月，随订单数量不断增多，他每日在岗时间也从8小时延长到10-12小时。

“您就站在那不要动，我把商品放在地上，我走后您再取货，回去时也要记得及时洗手，商品外包装上喷些酒精消消毒。”来到谋房博客小区外，看到一路小跑前来取货的顾客，洪海金及时将她叫住，“现在都提倡无接触式配送，送货时保持5米以上，对我和顾客都负责。”

与部分平台抢单模式不同，作为一名驻店骑手，他需要配送以超市为中心3公里范围内所有订单。“订单那么多，总要有人送，城市才能正常运转。”洪海金介绍，1月25日（农历新年）后，他日均配送订单从30单飙升至80-90单。

【心声】 每送一单，就减少一个家庭出门被感染的风险

“武汉封城那天，订单翻了4倍。晚上7点多，还有60多个订单没送完，基本都是肉、蔬菜、粮油这种生活必需品，还好店长开车帮我们一起送，凌晨才下班。”洪海金介绍。

5斤猪肉、4提卷芯纸、4听奶粉……订购的商品五花八门，也反映出长沙家庭的生存需求，这其中，有小区隔离无法出门的青年夫妻，有焦急寻找婴儿奶粉的新手妈妈，还有刚学会用小程序下单购物的60后。

“大年初二那天，一位中央美郡的顾客打来电话，她哭着告诉我，小区有新冠肺炎确诊病例，采取封闭式管理措施，已经饿了一天没吃东西。”听到电话那头的哭声，洪海金从超市赶到小区，只花了5分钟。

“我不会治病救人，但想尽我所能帮助长沙人。每成功送出一个订单，就减少一个家庭出门被感染的风险。”洪海金边说边调整着口罩位置，提起电瓶车支撑架，右手拧紧握把，混入早高峰的车流中。