湖南公共频道推出”帮女郎“系列战疫报道。

红网时刻记者 蔡娟 通讯员 徐刚 李佳 长沙报道

3月14日，期盼已久的好消息终于来了！随着湖南最后一名新冠肺炎确诊患者在长沙治愈出院，标志着湖南住院确诊病例“清零”。

这一天，湖南公共频道战“疫”报道又“上新”。早早制作好的海报《“零”好，湖南》终于亮相，复工复产的宣传片和专题也于同日上线。

这一天，满满的喜悦。因为“清零”来之不易，也因为在这次疫情“大考”中，湖南公共频道更加坚定了未来的方向。

湖南公共频道推出海报《“零”好，湖南》。

疫情暴发以来，全国上下共同展开了防疫抗疫之战。这场战役，是医疗战，也是信息战。对于主流媒体而言，是媒体融合战略实施以来的一次全面“大考”，每个媒体人都是“答题人”。

湖南公共频道一直以“帮助”“服务”为“内容硬核”。虽然人手不多、栏目不多，但在疫情“大考”下，举全频道之力，逆行冲锋。疫情发生以来，该频道铆足了劲，坚定“服务”定位，在关键时刻，凭借自身的影响力与公信力，勇挑重担，积极创新，引导信息传播和舆论导向，取得了良好的社会反响和成绩，交出了频道的抗“疫”答卷。

坚守“服务“，首推抗疫公益宣传片

疫情暴发初期，科学防疫是大众关注的焦点。1月23日，湖南公共频道率先推出3条战“疫”公益宣传片，在第一时间起到预警和科普作用，也成为湖南媒体中首个推出抗“疫”公益宣传片的电视媒体。

同江同湖，同舟共济，湖北和武汉疫情牵动着湖南人的心。疫情期间，在得知湖北荆州市一些居民反映新鲜蔬菜紧缺的情况后，湖南公共频道《帮女郎》栏目联系衡阳爱心企业，组织采摘60吨蔬菜，送往荆州，分配给城区的部分医院和小区，用实实在在的行动，为湖北加油。

湖南公共频道“帮女郎”联系衡阳爱心企业，驰援湖北荆州。

为帮助企业复工复产，《帮女郎》栏目“一帮到底”板块联合长沙市疾控中心疫情防控小组，上门为企业复工科学防控支招，提供实用又硬核的防控“干货”，让广大复工企业可参照、可执行。

为解决疫情期间市民求医问诊的不便，湖南公共频道生活服务类节目《你晓得不》开通线上直播，累计邀请了6家三甲医院共11名专家，在线为观众、网友答疑解惑，让市民朋友足不出户也能问诊专家。

疫情期间，针对家庭教育问题，儿童观察类栏目《叮铃铃上课了》采取云拍摄方式，从《疫情期间按时作息大探讨》《疫情期间合理使用电子产品》等角度，关心和关爱孩子们的宅家生活。

湖南公共频道率先推出战“疫”公益宣传片。

针对中老年观众，该频道《经典剧场》推出《封神英雄榜》《活佛济公》《包青天》等多部适合阖家观看的经典电视剧集，引导广大市民回归客厅中心，安心防疫情。据央视调查机构索福瑞提供的数据显示：《经典剧场》1月25日至2月25日播出的《封神英雄榜》和《封神英雄》，斩获18个长沙地区收视冠军。

疫情期间，戏迷朋友也能在家看戏。2月5日起，该频道挑选出近年来优秀的戏曲作品进行展播，并重启原创戏剧节目《超级戏乐汇》，打造每天早上6:40-7:40的1小时戏曲陪伴时间。

融合发声，传递战“疫”正能量

《疫不退，我不撤》《黎明破晓前》《你向我鞠躬，我欠你拥抱》《以医生的名义》……疫情期间，针对线上听众，湖南公共频道策划推出《芒果朗读者·战疫季》节目。2月13日起，音频在“芒果帮女郎”公众号上相继发声。

《芒果朗读者·战疫季》集结了来自湖南各媒体等共12位新闻工作者，以手记形式，铺展鲜为人知的幕后故事，还原抗疫一线的真情故事。

《芒果朗读者·战疫季》音频的推出，引起了社会各界和观众的关注，好评如潮。其中，魏愉涵《疫不退，我不撤》与吕凌云《你向我鞠躬，我欠你拥抱》，阅读量突破10万+，音频全网覆盖用户过亿。

《芒果朗读者·战疫季》好评如潮。

面向长沙市民，湖南公共频道新媒体推出《长沙人！这些事情你要知道》系列，告诉市民哪些超市正在营业、哪里可以买到口罩、如何线上购买蔬菜……让市民不慌乱、少跑腿。

为服务广大网友，该频道制作了辟谣九宫图、返岗防护建议海报、消毒液安全使用动画等，在朋友圈形成宣传气势，占领流量高地。

为做好疫情期间的市民心理疏导，湖南公共频道以手绘漫画的方式创作了“臭豆腐为热干面加油”“岳麓书院与武汉大学的约定”等7幅漫画作品，以轻松、幽默、温情的方式，为身处疫情期间的人们带去安慰、抚平焦虑。

从1月20日至3月16日，湖南公共频道《帮女郎》栏目累计播发疫情防控稿件525条，累计时长2088分钟；融媒体“芒果帮女郎”总创作抗击疫情作品3223条，总点击量超4亿次。

这是湖南公共频道在疫情期间的阶段性成果，也是坚定“服务”定位，做好“服务”内容的开始。疫情渐歇，思考不止，该频道将继续发力，“服务”到底。