红网时刻4月10日讯（记者 孙雨桐 制图 洪雨师）据长沙县网上群众工作部统计，4月6日至4月10日，红网《问政湖南》《百姓呼声》栏目，及长沙县委县政府官方微信公众号“微星沙”、12345市民服务热线、长沙县政府门户网站领导信箱、长沙县城管投诉热线共收到留言765条，其中咨询类675条、投诉类84条、建议类5条，其他类1条。在留言中，诉求类别排名前三类的分别为：教育、城建、环保。

1、道路铁板噪音扰民，已维修加固

网友：开元路与星沙大道交叉口东侧开元路主干道上铁板，车辆经过噪音扰民，请处理。

长沙县重点建设项目事务中心：已安排地铁施工方对铁板进行二次维修加固，现已完成施工。

网友：已经看到有人处理了，满意。

2、下水管堵塞多次反映未解决，已处理

网友：松雅小区E8栋后刚翻修的下水管就堵塞了，跟社区反映多次也未解决。

长沙县星沙街道：已联系市政部门将松雅E8栋堵塞下水管疏通。

网友：满意，谢谢。

3、网友咨询幼儿园学费退还事宜获回复

网友：因疫情影响去年就将幼儿园（普惠制）学费交了，到目前已二个月没开学，学费如何退还？

长沙县教育局：幼儿园收费按照幼儿实际在园时间计算，幼儿园应做好收费标准公示工作。幼儿入园后因故中途转园、退园或请假等要求退费的，保教费和住宿费均按月计退，伙食费均按周计退。

网友：了解了，满意。

4、垃圾中转站垃圾堆积，已及时清运

市民：㮾梨镇保家安置区B区垃圾中转站，垃圾堆放气味难闻，望核实处理。

长沙县㮾梨街道：前期因㮾梨街道垃圾压缩站机械故障，导致保家安置区垃圾中转站内堆积垃圾产生气味。目前街道垃圾压缩站正常运转，中转站垃圾已及时清运。

市民：对单位回复和处理满意。

5、农田水渠被施工挖坏，已协调修好

市民：我是路口镇上杉市村村民，有人挖鱼塘将我家农田水渠挖坏还未解决，望处理。

长沙县路口镇：经与双方沟通协调，目前水渠已经修好。

市民：处理好了，谢谢。