红网时刻5月6日讯（通讯员 胡南春 肖本杰）“邻居货车压烂屋前出行路，问题虽然不是很大，但是双方因此结仇，纪委干部下来接访后，短短三四十分钟就得到解决，真是上访变身下访，为民贴心干啊！”5月4日下午，武冈市法相岩街道纪委干部话音一落，让红星村村民张大毛一下子感慨良多。

去年以来，武冈市法相岩街道推行“带着板凳下村”接访处访模式，先后在辖区17个村（社区）成立信访维稳处置接访组，参与单位有纪检、自然资源和生态环境办公室、农业综合服务中心、政务服务中心、综合行政执法队等，接访点设在村级综合服务平台、村干部家、组长家、家务长家等规定地点，内容涉及低保、扶贫政策、环境卫生、家长里短、文明公约、红白喜事、移风易俗、村集体经济、邻里矛盾纠纷等，方式主要有与群众拉家常、召开院落恳谈会、集中倾听百姓呼声和意见等多措并举“接地气”。通过干部与群众面对面交谈、心对心交流，不但实现“群众上访反映问题”变为“干部下访收集问题”，而且从“干部要求群众怎么做”到“群众建议干部怎么做”过渡，重点倾向于脱贫攻坚、环境卫生整治、禁毒、扫黑除恶、民生资金、“三资”管理、打非拆违等工作，为乡村振兴下好“先手棋”。

截至目前，法相岩街道共下访17次，接访79人次，累计受理业务内信访举报件2件，已办理1件，另外一件正在办理中（5月底予以落实）；受理业务外信访举报件11件，其中办结8件、2件5月中旬落实、1件不符合政策（现场得到群众谅解）。