城市因文明而美丽。

6月7日，中央文明办正式发文对全国10个省会、副省级城市予以通报表扬，长沙名列其中，让每一个生活在长沙的人与有荣焉。

自2002年，长沙首次参与全国文明城市评选，历经十年长跑，终于在2011年拿下国家授予一个城市的最高综合性荣誉，迄今长沙已三度蝉联，两获中央文明办通报表扬，跻身全国文明城市十强，长沙的文明成色不断增加，高质量发展与高水准文明交相辉映，长沙成为品质之城，幸福之城。

2020年4月3日，省委常委、长沙市委书记、市文明委主任胡衡华在长沙市文明委全体会议上讲话，强调要时刻牢记“人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标”，在文明创建中更加注重把重心放到城乡基层、工作做到群众身边、惠民利民实事办到群众心坎。

成功自有成功的理由。从胡衡华的讲话中，我们或许能一窥长沙文明跃升的密码，那就是：情怀与担当！

长沙之仁 把“人”摆在核心位置

有机更新后的都正街，古色古香。

长沙市都正街。

这条因清初都司衙署所在而得名的街，是长沙保存下来的历史街巷之一，城隍庙、詹王宫、桃花井等文化遗迹，透露着浓浓的历史信息和老长沙味道。曾几何时，这里却成了典型的棚户区，人员密集、设施老化、环境恶劣。

2013年9月，长沙市启动了都正街有机更新项目。经过几年的改造，如今走在这条街的麻石小径，黛瓦青墙、雕梁画栋，仿佛穿越到明清时代。奇石、古玩、药茶、青年旅社、咖啡馆、琴棋社等70多家店铺沿街而开，重现老长沙生活，成为网红打卡地，慕名而来者络绎不绝。

仁者爱人。长沙在文明创建中，始终把“人”摆在核心位置，创建为民、创建利民、创建惠民，在对老旧街区的改造中，不大拆大建，不破坏民居风格，不损害群众利益，顺应城市的肌理，有机更新。化龙池、潮宗街、西园北里、西文庙坪、太平街等历史街区，经过有机更新，脱胎换骨，美丽蝶变，古老与时尚，繁荣与优雅，在这里汇聚，水乳交融。

尽小者大，慎微者著。城市文明的提升，体现在每一个细微之处。

长沙以三年为期，大力推进社区提质提档，造绿植绿，“一圈两场三道”（ 15分钟生活圈，停车场、农贸市场，人行道、自行车道、历史文化步道）的精心打造，让老百姓生活便利，出门见绿，幸福在家门口升级。

菜市场是很多人怕去而不得不去的地方。经过设施“美容美颜”，经营户文明意识“洗澡出汗”，如今，走进长沙的很多菜市场，跟逛超市没什么两样。居民说：“环境好了，心情舒畅了，连吵架的都很少了。”

在乡村振兴的大战略下，农村不能成为“被文明遗忘的角落”。

提起农村，以前给很多人的第一印象是脏，特别是农村的厕所，更是“臭”名远扬。2018年起，一场以治厕、治垃圾、治水、治房、治风“五治”为内容的农村环境整治拉开帷幕。2018年到2019年，长沙农村22万户农民的旱厕，改成了无害化卫生户厕。“五治”之后的长沙农村，既有都市的整洁便利，又有田园的风光旖旎。加上移风易俗、文明习惯的教育，长沙农村焕发出崭新的面貌。“开车行驶在长沙农村的水泥路上，路边一个矿泉水瓶子都看不到，令我很惊讶。”一位来长沙旅游的朋友对观潮君说。

6月12日上午，长沙市天心区平安志愿者在进行禁毒知识宣传。

文明创建，让生活更美好，让人民更幸福，长沙连续11年获得中国最具幸福感城市，文明创建功不可没。

长沙之智 德治为经，法治为纬

长沙人雷锋，一个在中国家喻户晓的名字。他是一方道德的高地，一座永恒的丰碑。

在雷锋精神的感召下，“雷锋家乡学雷锋”成为长沙文明建设的一块金字招牌。1387个学雷锋志愿服务站，3070个学雷锋组织，95万学雷锋志愿者，使长沙处处见雷锋，好人好事层出不穷。

在这座城市里，先后涌现出4位全国道德模范，11位全国道德模范提名奖获得者，2位时代楷模，8位全国最美志愿者，172位“中国好人”，数量位居全国省会城市之首，长沙成为名副其实的“好人之城”。

在这里，还有许许多多捐款、做好事不留名的“吴发秦”“长沙市市民”“莫寻根”“艾莎”等隐身好人，虽然我们不知道他们的真实姓名，但他们撒下的文明种子，却在这座城市遍地开花。

一位道德模范，就是一座精神富矿。一个好人，就是一个文明的源头。长沙在文明创建中，充分发挥道德模范、身边好人的引领、示范作用，让一盏灯照亮一片天，一群人带动一座城。

有人说，看一座城市的文明程度，要看它对待外地人的态度。

2019年3月，9名黑龙江老人组团来长沙旅游，在他们迷路、走散的时候，长沙好人热情及时相助，让他们感受到了这座城市的温情，老人回家后在一封信中真心感叹：“长沙真好，长沙人真好！”

抗疫期间，面对滞留在长沙的湖北人，长沙人不但没有排斥，而且周到安排吃住，暖心安慰。疫情好转后，长沙各区县第一时间派出大巴车，免费接湖北籍员工返岗就业。

德不孤，必有邻。长沙以不断提升的文明成色，赢得了越来越多的国内国际客人的口碑和点赞。

目前，长沙正在全力推动新时代文明实践中心试点建设。全市已授（挂）牌成立的新时代文明实践中心、所、站、基地700多个，遍布城乡，“金种子行动”“心星相印”“文明实践365”“六传六讲”等文明实践品牌熠熠生辉。

毋庸讳言，长沙的文明建设并非已功德圆满，个别人的素质也有待提高。

2019年5月1日，《长沙市文明行为促进条例》正式实施。这是32年来长沙第一部提请市人民代表大会审议的与经济社会生活相关的地方性法规，也是湖南首部关于文明行为促进的专项法规。条例5章37条，从“倡导”“遵守”“禁止”3个方面，对不文明行为加以规范，强化刚性约束，建立了分层次、等级进行处罚的规则。

以德治城与依法治城，并行不悖。德法兼治的背后，是长沙积极推动核心价值观融入法治建设、用法制手段解决道德领域突出问题、更好发挥法治对精神文明建设支撑保障作用的良苦用心，也是长沙在文明实践中的智慧呈现。

长沙之勇 与时俱进永不停步

唯改革者进，唯创新者强。

长沙从不畏惧创新。从革命年代的红色之城，到而今的文明之城，浩浩湘江，始终与历史的潮流相拥相推，滚滚向前。

在文明城市的建设中，长沙新招跌出：每月的1日、2日、11日、22日，定为全市“排队日”“礼让日”，排队礼让成自觉和风尚；推出地铁普法专列和长沙磁浮快线普法专列，市民坐车也能学法；“百万车主百日零违法挑战赛”与“零酒驾城市创建活动”，参赛市民逐年倍增，被全国近50个城市效仿，获得中央文明办高度肯定。

如果你现在到长沙的餐馆用餐，服务员会给你摆上两双筷子，一双公筷一双私筷，外加一个公勺。“新文明餐桌”行动，得到5000多家餐饮机构响应，主动配备公筷公勺，使用公筷公勺成为新的餐桌礼仪。

位于市中心黄兴南路步行街的茶颜悦色奶茶店，惊现距离2米的超宽距“北欧式”排队！

餐桌上的公筷公勺，中小学“分装午餐”“七步洗手法”，网红店前的“超宽距排队”……新冠肺炎疫情虽猛，长沙人保护健康的招数更多，令人耳目一新。得益于文明建设的久久为功、不断创新，长沙在抗疫中的成绩相当亮眼。

今年，长沙又制定了一个新目标：深入开展“文明城市提质年”行动，促进城市文明程度、市民文明素养“双提升”，通过实施4类重点提质项目、9类深化提质项目，推动更高水准全国文明城市建设走向深入。

更高、更强、更好，这就是长沙永不停歇的追求。

长沙的情怀与担当，在文明创建中坦露无遗：仁者不忧，忧只忧天下苍生。勇者不惧，与时俱进勇于创新。这正是“心忧天下，敢为人先”的湖湘精神的生动注脚和实践样本！

一座有担当的城市，必定不断奔跑，永不停步。一座有情怀的城市，必将走得更远。