红网时刻8月20日讯(记者 刘驰锋)8月20日晚间,医药零售连锁领军企业老百姓大药房披露2020年半年报,报告期内,公司实现营业收入66.86亿元,同比增长20.84%;归母净利润3.36亿元,同比增长24.39%;扣非净利润3.07亿元,同比增长20.16%。
公司执行总裁王黎表示,得益于全体“百姓人”的奋勇拼搏,上半年公司在打好疫情防控阻击战的同时,业绩也取得了良好增长。一方面,公司门店布局精准深耕,各区域市场占有率有效提升;同时,人货场全面数字化助推公司精细化管理升级,各项经营指标持续向好。
门店网络立体深耕
2020年上半年,老百姓利用自身网络布局优势,针对中国各级城市及县域乡镇的不同市场特征,采取“自建+并购+加盟+联盟”的“四驾马车”立体深耕模式,精准提升不同层级的市占率。截至报告期末,公司门店数量达5801家,超七成为直营门店,已覆盖全国22个省级市场、130多个地级以上城市,覆盖广度、深度继续领跑医药零售行业。
值得一提的是,在分级发展模式的基础上,公司制订了未来5年各城市发展规划,将重点发展、次重点发展、收缩或退出的市场进行了明确和指标量化。未来,公司线下实体药店的发展将会更加聚焦、更为高效。
数据显示,2020年上半年,以管理层创业模式发展的老百姓加盟店——老百姓健康药房,就实现配送收入4亿元,同比提升74.67%,覆盖药品零售市场份额近7亿元。
此外,老百姓积极承接处方外流。截至报告期末,公司直营门店医保门店占比89.83%,院边店占比11.05%,DTP药房137家,特殊门诊340个,为承接处方药外流占得先机。
人、货、场全面数字化
老百姓自2019年全面推动数字化转型战略,利用信息技术赋能,在数字化门店体验、全渠道业态、私域流量、智能运营等方面深度发展,为线上线下提供完善的健康服务生态体系。
今年上半年,公司升级完成CRM2.0系统,为慢病顾客打造一站式药事管理服务。通过CRM2.0与大数据标签库两翼助力,实现识别会员画像特征智能化,洞察顾客需求精准化;公司O2O业务中台成功上线,实现第三方O2O平台与线上门店在商品销售、库存、订单管理的无缝对接;1月上线的智能拓展选址系统LSS平台,将个体经验系统化、标准化,结合大数据平台分析建模,有效提升开店成功率。
至2020年6月底,老百姓在3782家门店铺设了慢病自测设备、培养了3589名慢病管理专家。公司执业药师配置率达到1.1人/店。今年,老百姓在原来5个关爱日的基础上,新增呼吸关爱日和疼痛关爱日,为相应病种患者提供用药指导、健康自测等服务。
数字化赋能、专业细致的药事服务,进一步增加顾客黏性,成为公司业绩持续增厚的助推器。截至报告期末,公司慢病服务累计建档360万人、累计服务自测会员人数306万、患教2395场次。
龙头企业高成长确定性,令不少国际资本大鳄闻风而动。半年报显示,前十大股东中新进阿布达比投资局,持有496万股,占比1.70%,成为老百姓第六大股东。