红网时刻10月2日讯（通讯员 肖振华 彭娟）“接到投诉信息之后，我局高度重视，派出调查组进行了现场调查并约谈了相关负责人，要求某医院立即改正违法收费行为。”10月2日，新邵县市场监管局相关负责人表示，该局迅速处置了一起网民在红网投诉的事件，维护群众利益。

近日，有网民在红网“百姓呼声”中投诉称“在新邵某医院跟母亲办理住院手术，开车进去的，停车是没有停在他们的停车场的，却被医院收费。我觉得医院场所本来就应该为病人提供方便，没想到只为了收钱，还可以讲价的，真的不知道是什么利益关系！”

新邵县市场监管局高度重视，派出调查组进行了现场调查并约谈了相关负责人。经调查核实，网民反映的情况基本属实，网民的车辆停放地点不在停车场收费范围，此次收费属乱收费。新邵县市场监管局责令该医院立即停止违法行为，并退还违规收取的费用；要求医院必须严格按照收费文件内容标准依法收费，进一步完善收费公示制度，让消费者明明白白消费。

市场监管部门温馨提示广大车主，如果发现停车场存在乱收费、超范围收费等类似违法行为，可以拨打12315进行举报投诉。