红网时刻11月13日讯（记者 孙雨桐 制图 洪雨师）据长沙县网上群众工作部统计，11月9日至11月13日，红网《问政湖南》《百姓呼声》栏目、长沙县委县政府官方微信公众号“微星沙”、12345市民服务热线、长沙县政府门户网站领导信箱及长沙县城管投诉热线共收到留言1022条，其中咨询类893条、投诉类103条、建议类25条，其他类1条。在留言中，诉求类别排名前三类的分别为：城建、工商质监、人社。

1、松雅湖南地铁站西南地下通道已开放

网友：松雅湖南地铁站西南角地下通道未开通，道路中间绿化已被踏为平地，影响交通安全。

长沙县重点建设项目事务中心：经与轨道集团协调衔接，现已开放通行。

网友：满意，谢谢。

2、车辆违规停放，长沙县执法局已处理

网友：天华路二区市场附近人行道，机动车共享单车违规停放影响通行。

长沙县执法局：已对该路段违停车辆进行抄牌处理，10月份在金茂路社区共抄牌201台。已要求共享单车公司进行整理和减量，并对违停单车的所属公司立案处罚；执法人员每天对天华路沿线巡查和抄牌，发现影响通行挡道问题将及时处理。

网友：对单位的处理和回复满意。

3、网友建议优化红绿灯配时，已处理

网友：黄兴大道与秀野路南北方向在早晚高峰堵车严重，建议优化路口的红绿灯。

长沙县交警大队：经观测核查车流情况，已对信号灯配时进行了优化调整。

网友：处理好了，满意。

4、茶楼夜间扰民，已责令整改

网友：星沙街道城东小区D17栋，某茶楼吵闹严重，夜间扰民。

长沙县公安局：已对茶楼老板进行了批评教育并责令整改，其承诺每日晚12时前按时结束经营，避免扰民，星沙派出所将进一步加强检查监管。

网友：情况好很多了，谢谢。

5、网友咨询生育证办理事宜已解决

网友：网上提交生育证资料已经过去1个星期了，仍未办理好。

长沙县卫健局：我局已反馈至市民所居住地镇街工作人员，工作人员已协同处理。

网友：问题解决了，满意。

·单位值班一周梳理

长沙县网上群众工作部于8月3日启动单位值班工作机制，全县近50余个职能部门在线与网友互动答疑。

本周（11月9日至11月13日）值班单位为：自然资源局、城管局、星沙供水、果园镇、黄兴会展中心。本周单位值班板块累计回复量60余条，浏览量达30000余人次。其中自然资源局、果园镇等单位相关帖文受到网友关注较多。

下周（11月16日至11月20日）值班单位为高桥镇、路口镇、福临镇、交警大队、长龙街道。长沙县欢迎市民通过“红网论坛——城市论坛——长沙县政务便民留言”参与单位值班互动，留下宝贵意见。