红网时刻记者 张兴诚 长沙报道

年初，一场突如其来的新冠肺炎疫情席卷全国，一场针对疫情的阻击战也就此打响。

在全国各地，无论是疫情的中心湖北，还是与之毗邻的三湘大地，战“疫”前线最引人注目的身影，无疑是白衣天使们。他们的义无反顾，他们的辛苦付出，他们疲惫与喜悦的瞬间，都被图片、影像和文字记录了下来，展现在全国人民面前，激发起同仇敌忾、众志成城的勇气和行动。

而将这些记录下来的，正是包括湖南在内的许许多多新媒体的从业者们。

事实上，新媒体从业者的身影，并不仅仅出现在抗疫一线，在抗洪一线、扶贫一线、突发新闻的一线、伸张社会正义的一线、抨击丑恶现象的一线，如此等等，都有他们的身影。

他们在做的，是自己的职责所系，也是新媒体社会责任的体现。

湘农荟大直播·“网约花瑶”直播专场销售达276万元。

他们承担着哪些责任？

媒体素有“社会公器”之称，其重要性自然不言而喻。其所传递的信息，无论大小，无论冷热，无不与社会安定、公民道德、文明建设、法律意识、公众心智健康乃至国家安全息息相关。而自觉承担公共责任，则是所有媒体及其从业者当仁不让的义务。

在社会责任问题上，新媒体和传统媒体并无本质区别，但由于新媒体传播速度快、影响范围广、与受众的互动反馈更加及时、即时等特点，新媒体所承担的社会责任更重。

归结起来，新媒体所承担的社会责任大概可以分为这么几类：政治责任、阵地建设责任、服务责任、人文关怀责任、文化责任、安全责任、道德责任、保障权益责任和合法经营责任。

这些责任中，有的与党和国家利益息息相关。

比如，把握正确的政治方向，在敏感案件中做好舆论引导，建设性开展舆论监督推动相关问题的妥善解决，有针对性地开展好对外传播，促进文化交流，展现中国形象，是为履行政治责任。

有的与媒体平台自身建设有关，比如，积极做好媒体融合采编平台建设，全方位构建融媒体矩阵，做好融媒体报道，是为履行阵地建设责任。

有些与社会运行和普通百姓生活密切相关，比如，为社会提供信息服务，做好公益活动，将信息传递到千家万户，为百姓搭建服务平台，为公益信息提供传播平台，是为履行服务责任。

做好涉及就业、医疗、教育、养老等的民生报道，做好灾难、事故等群众重点关注事件的报道，在报道中展示出态度和温度，体现出人文精神，是为履行人文关怀责任。

传承繁荣优秀文化，弘扬践行社会主义核心价值观，促进科技创新，是为履行文化责任。

有的则事关媒体平台内部管理和从业者切身利益，比如，加强工作流程化、规范化、制度化，切实保障内容生产安全，确保安全出稿、安全播出，是为履行安全责任。

遵守职业规范，维护社会公德，接受社会监督，是为履行道德责任。

保障新闻从业者人员薪酬福利，开展员工培训，规范使用新闻记者证，保障正常采编活动权益，是为履行保障权益责任。

严格遵守相关法律法规，遵守网信、新闻出版、广播电视等行政管理部门发布的规章制度、规范性文件，做到合法性经营，是为履行合法经营责任。

湖南卫视参加直播活动的明星嘉宾变身农产品销售“助力官”，纷纷拿出“十八般武艺”，为湖南贫困地区农产品代言。

履行社会责任，他们做到了

湖南的新媒体履职情况如何，如果详详细细去讲，那一定是一篇长篇大论。但是，正如企业管理好不好，只要看企业产品质量如何即可“窥一斑而知全豹”，新媒体们社会责任履行得好不好，只要看一下他们出产的“产品”，即生产的各种形式的新闻或消息即可得知。

湖南的新媒体们始终坚持政治家办网的方针，紧紧围绕中心、服务大局，始终坚持以最亲民的表达、最多元的方式、最深厚的情感，讲述湖南好故事，传播中国好声音，也因此而斩获大奖无数。

2019年，来自湖南广播影视集团的新媒体作品《我的青春在丝路》《十八洞村这五年》获得了第29届中国新闻奖一等奖；电影《十八洞村》、电视剧《那座城这家人》则获得了“五个一工程”奖。另有7件作品获中国公益广告“黄河奖”，其中金奖3个。

同样是这一年，来自红网新媒体集团的新媒体作品《H5 丨改革开放40年·长沙有多“长”》获得了第二十九届中国新闻奖一等奖，网络评论《热眼螃观：为遭不实举报干部正名之后，哪些人该警醒》则获得了第29届中国新闻奖三等奖。

而在今年的第三十届中国新闻奖评选结果中，新湖南客户端短视频专题《十八洞村龙金彪的Vlog丨脱贫之后》、华声在线新闻网站网络新闻专栏《湘问·投诉直通车》，分别斩获了一等奖。

这些奖项只是冰山一角。但透过这些承载荣誉的作品，我们可以看到一个引人注目的“点”——对精准扶贫的关注。

网络扶贫，创新引领，集聚网络社会组织和互联网企业资源，构建网络扶贫新生态。

在扶贫中书写新媒体担当

精准扶贫无疑是近几年国家政治经济生活中的一件大事。

在奔向全面小康社会的征程中，“一个都不能掉队”，这是党和政府的庄严承诺，也是无数扶贫工作者正在努力的目标。

记录下这一过程，正是新媒体的责任所在。

为了讲好湖南活跃在脱贫攻坚第一线的5.6万驻村干部的扶贫故事，新湖南客户端发布的5条人物纪实类短视频，通过H5技术将视频和人物故事有机整合，实现文字、图片、视频的全方位立体式传播，总点击量达171万。

华声在线打造“我想有个家”公益平台，构建起社会各界援助贫困户中无房户、危房户建房的网络渠道。

湖南人民广播电台、湖南卫视、湖南经视、都市频道等省直广播电视媒体，在黄金时段、主新闻栏目推出10多个扶贫专栏专题。湖南广电旗下各电视频道每天排播4条“一县一品”公益广告，每条1分钟，全平台、黄金档、高频次、大批量，形成立体宣传态势。

作为湖南党网，红网创新“互联网+精准扶贫”的融合样本，不仅开办了全国重点新闻网站首个扶贫频道，还策划了《N+1精准微扶贫》《青春扶贫录》《新化杨梅红了》《新邵希望之果》等一系列主题报道活动，不仅打通了销售和运输渠道，帮助基层农户成功增收，更带动了全域旅游的发展，提升了县域经济的活力，促进了“精准扶贫”的有力推进。

很多媒体工作者甚至亲自“上阵”，利用新媒体平台，化身“网红主播”，助力扶贫攻坚。

“芒果扶贫云超市”上线以来，何炅、谢娜、张丹丹等15名湖南台主持人、签约艺人踊跃参与，有的率领“农货品鉴团”，有的化身“带货官”，充分发挥公众人物的影响力为平台吸引流量。据统计，芒果云超市上线两个月后便带动湖南农产品上行总销量突破20个亿，单单是6月7日当天，湖南卫视快乐购联动湖南卫视芒果扶贫云超市《出手吧，兄弟！》大型公益直播，节目现场成交便高达1.02亿。

作为“直播带货”的新玩家，红网采访中心记者陈奥男今年连续开展了10场公益直播助农的“湘农荟大直播”。查资料、踩点、选品、提状态……作为“湘农荟公益助农网红团”成员，她说自己越来越喜欢“主播”这个新身份。

不难看出，媒体责任从来都不是一个虚无缥缈的概念，它是具体甚至是琐碎的，具体到每一个真实的领域，琐碎到与之有关的方方面面。

正是无数媒体工作者的坚守，正是无数新媒体在新时代的建设、发展与融合，为公众奉上了精彩的作品，并在经济社会发展过程中持续履行着其职责，发挥着其不可或缺的积极作用。

对社会责任的自觉履行，成就了新媒体自身的辉煌，也推动着整个社会走向繁荣与美好。