对客户进行满意度调查。

“没想到，在我的有生之年，在这个山尖尖上面还能用上这么好的电。没想到，供电公司为了我们这十几户，会花这么大的代价进行线路改造，今年我们真正可以过一个温暖年了，搭帮党的政策好，非常非常感谢供电公司的这些兄弟。”12月8日，国网新邵县供电公司组织人员对大新镇铜鼓岭村进行用户满意度调查的走访，该村村民段便生满意地说。

新邵县大新镇铜鼓顶村由原来的板竹山、曹溪、大坪溪三个村组成，海拔高达1200多米，其中曹溪村由大新供电所供电，板竹山与大坪溪村由酿溪供电所供电。由于该村地处偏远且险峻，加之地广人稀和交通环境制约，造成当地经济发展滞后。国网新邵县供电公司在前期全客户走访过程中，得知铜鼓顶村板竹村板子山台区仅供10几户人家用电，供电半径大，设备严重老化，逢年过节返乡村民回归后，用电高峰期时连饭都难以煮熟，用电质量根本达不到村民的需求。为此，国网新邵县供电公司多次组织相关人员对原供电线路进行实地勘查，反复进行论证，最终确定了详细的施工方案。

通往该村的是一条不足两米宽的水泥路，两边是高山，线路只能从山中间走。山上全部是茂密的荆棘，地理环境情况特殊，给电力材料运输和施工都带来了极大的难度。国网新邵县供电公司克服重重困难，前后经过一个多月，终于完成了对该台区的改造。此条线路新组立电杆8根，共更换高压绝缘导线600余米、低压电缆3000余米，安装低压分接箱3个，组装各类金具100余套，共计花费20余万元。

“现在电压都能达到230伏以上了，灯更亮了，家里所有的电器都能正常运用起来了，以后再也不怕饭煮不熟了。”当走访到村民雷从贵家时，国网新邵县供电公司酿溪供电所台区管理员再次用万用表测量出合格的电压，他妻子脸上露出了开心的笑容。（新邵县融媒体中心 谢丽英 张雯莉）