红网时刻1月14日讯（通讯员 杨晓丹 摄影 毛子泰）长沙地铁5线运营时代，客流量已突破4500万乘次/月。地铁乘客拥有庞大的人口基础量，他们消费的实力、关注点和偏好，都能形成新的消费热点与话题。

长沙地铁媒体整合运营商天闻地铁传媒首次基于腾讯位置服务、长沙地铁运营客流、乘客调研三大数据维度，在轨道交通媒体的第六届金鸮奖颁奖典礼上，发布了《2020年长沙地铁媒体数据报告》，通过五条地铁线路人群的群体样本洞察，长沙地铁乘客的画像跃然纸上。报告中有哪些有趣的数据，让参与典礼的嘉宾们大呼“原来是这样”？一起来瞧瞧……

1、“地铁广告，必须学会与年轻人打交道啊！”

分析长沙地铁乘客年龄结构，全网18-35岁的年轻人比例接近七成，显著高于全国大盘。对于长沙地铁媒体来说，无疑是与城市年轻人朝夕相处的媒体。

在媒体内容的设置上，既要符合户外广告发布的法律法规要求，也需要及时把握广告受众的喜好，而不只单单将其他媒体的内容“照搬”到地铁空间。具有吸引力的文案设置、年轻化的视觉形象、新颖的互动形式，都需要与时俱进，才能取得事半功倍的传播效果。

2、“千万别小瞧地铁族的消费力！”

不同人生阶段，会具有较大的消费差异性。分析长沙地铁乘客：上班族的总体占比过半，其次是约两成的自由职业者。学生群体合计超过四分之一，退休群体不足1%。地铁乘客作为社会的中坚力量，职龄段的人群数量坚挺，具备相对自主的工作收入，具有较强的消费实力。

长沙地铁作为中部重要省会城市的交通枢纽，乘客在整体消费水平上，表现出了显著优越性。从各线路的消费水平上来看，整体结构保持了一致性，中＞次高＞高＞次低＞低。而且，在次高级别、高级别消费组中的人群结构占比显著高于全国大盘。

3、“她关注和他关注，差异这么大！”

地铁乘客男士多还是女士多？1号线成为唯一一个女性乘客多于男性乘客的线路。5号线男女比例差异最大，男性乘客比女性乘客高出12.265%。地铁乘客男女性别总体接近1:1，但大多数线路中男性略高于女性乘客，符合全国人口性别比例规律。

而在具体的消费领域关注上，女士关注领域呈现两极化，个护彩妆类以66%的比例高居关注度第一名，其次是家居用品和休闲娱乐餐饮服务。而男士关注领域相对均衡，个体差异化较大：家居用品、休闲娱乐餐饮服务、养生保健、数码家电用品、汽车等均获得超过20%的关注度。

4、“左手奶茶右手小龙虾，长沙好恰！”

长沙作为全国响当当的美食之都，在吃喝上向来讲究，消费实力强劲。但是消费强=高消费吗？也不尽然。

一方面，是长沙地铁乘客在美食上的选择极为广泛，小吃快餐、冷饮店、面包甜点、火锅及烧烤，为到访率最高的餐饮品类。与长沙人“爱嗦粉、爱奶茶、爱夜宵”的特质，以及吃香喝辣的饮食习惯相吻合。同时它们也是门槛较低、消费频次较高、大项中囊括的小品种较为丰富的大类。

另一方面，是长沙地铁乘客“用不贵的价格就能在长沙吃好喝好”，性价比高，幸福度也非常高。根据对地铁乘客日常餐饮人均消费分析，51-100元占比高达六成，是地铁餐饮消费的主力人群，而这也是城市业态中，主要大众连锁餐饮机构较为集中的市场段位。

5、“谁说开车的不坐地铁？谁说坐地铁的不爱车？”

在对地铁乘客的车辆拥有率和自驾率的分析中，我们发现：一方面，地铁乘客中拥有至少1辆家用汽车的乘客占比45%，家庭具备一定的车辆消费经济实力。

另一方面，受到城市交通拥堵等其他因素影响，出行的自驾率仅为25%，这证明了大量有车家庭成员，依旧将地铁作为日常公共交通出行。

与此同时，在对长沙地铁乘客触4S店到访品牌的分析中，“BBA”在各条地铁线路排名，均进入前五，地铁乘客对中高档汽车的品牌喜好表现突出，丰田、宝马、奔驰位列4S店品牌到访前三甲。奥迪、日产、长安、上海大众、沃尔沃、一汽大众、别克、雪铁龙等其他品牌均有上榜。

6、“疫情常态化防控下，旅游这么选……”

在对地铁乘客的近一个月内的旅游消费行为分析中发现，近四成乘客进行了有计划的出游，整体旅游意愿较为强烈。在全国疫情的常态化防控下，200-500KM的湖南省内及周边的中近途游，成为地铁乘客2020年旅游出行的主要选择。湖南凭借丰富多样化的旅游资源，吸纳了众多本地居民的旅游消费需求。

7、“手机品牌，这四家占了九成！

在数码消费上，手机品牌国货支持度高，总体份额高于外资品牌，从单个品牌来看，苹果以微弱优势领先于华为，两者均超过30%的占有率。OPPO、vivo分别位列第三、第四。这四个品牌的手机在地铁乘客中的覆盖率已经超过九成。从不同线路上看，苹果在地铁1、2号线中的份额排名第一，华为在3、4、5号线的份额排名第一。对于OPPO和vivo来说，3、4、5号线的占有率普遍高于1、2号线。

更多关于地铁乘客的基础画像和消费偏好，在天闻地铁传媒发布的《2020年长沙地铁媒体数据报告》中都有更加全面的解读。不难发现的是，不同地铁线路之间，体现出来的个性标签差异，2号线像大都市里的“商务精英”；4号线“高知文青”的书香气质彰显；3号线则体现出“奋发青年”的欣欣向荣；1号线、5号线像“宜室宜家”的智慧主妇……

通过了解长沙地铁乘客的生活速写，观察不同地铁线路、地铁站辐射圈和人群之间的内在联系，将对品牌在地铁媒体的发布，提供支撑性建议。

（数据内容节选自《2020年长沙地铁媒体数据报告》）