毛伟明在省信访局慰问干部职工时强调

为实施“三高四新”战略

营造和谐稳定社会环境

（2月5日，省委副书记、省长毛伟明在省信访局调研慰问。湖南日报·新湖南客户端记者 刘尚文 摄）

昨天（2月5日）下午，省委副书记、省长毛伟明来到省信访局，看望慰问一线干部职工，向大家致以新春祝福。他强调，要深入贯彻习近平总书记关于信访工作的重要论述，准确把握新阶段新形势新要求，全力以赴反映社情民意、化解信访矛盾、维护群众合法权益，为实施“三高四新”战略营造和谐稳定的社会环境。

省领导李殿勋、许显辉，省政府秘书长王群参加。

毛伟明一行来到省信访局人民群众来访接待中心、办信处、网络信访处，与工作人员亲切交谈。他勉励大家始终坚持人民至上，带着感情和责任，依法依规、实事求是、耐心细致解决问题，及时疏导社会情绪，化解社会矛盾。

在与干部职工座谈中，毛伟明充分肯定过去一年全省信访工作成绩。他说，今年是“十四五”开局之年，是实施“三高四新”战略的首战之年，做好信访工作责任重大、使命光荣。要坚定正确的政治方向，把党的政治建设融入信访工作全过程。把做好信访工作作为增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的具体行动，把维护核心、忠诚核心、紧跟核心与赢得民心、为民解忧紧密结合起来，扛牢政治责任，让群众在信访服务中有更多获得感、幸福感、安全感。要坚持以人民为中心的发展思想，全力解决群众“急难愁盼”问题。把群众路线作为根本工作路线，把维护群众权益作为根本要求，把群众满不满意作为根本标准，以“群众利益无小事”的态度，高效高质做好每一项信访工作。要健全完善长效机制，为建设现代化新湖南营造良好氛围。树牢法治意识，注重源头化解，创新工作方式，畅通信访渠道，完善矛盾纠纷排查化解机制，运用大数据等信息化手段，及时发现问题、化解矛盾，确保将矛盾隐患发现在早、防范在先、处置在小。要用心用情，全力抓好重点时期信访工作。强化协调联动，推动解决拖欠农民工工资、拖欠中小企业和民营企业账款等问题，及时就地解决群众诉求，确保春节和全国两会期间和谐稳定，以优异成绩庆祝建党100周年。

毛伟明指出，全省信访系统要将能力建设贯穿始终，发扬“为民服务孺子牛、创新发展拓荒牛、艰苦奋斗老黄牛”精神，打造忠诚干净担当的干部队伍，提升信访工作的专业化、法治化、信息化水平。党委政府要关心爱护信访一线干部，做到政治上激励、工作上鼓劲、待遇上保障，为大家履职担当创造良好条件。