长沙银行月湖支行工作人员进学校、进社区普及金融知识。
开展金融消费者权益保护宣传活动,提高消费者的权责意识和风险意识。
红网时刻3月11日讯(记者 潘锦 通讯员 张婧媛 张媛飞)“3·15”国际消费者权益日即将到来,长沙银行月湖支行近期开展了2021年“3·15”金融消费者权益保护系列宣传活动,进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识,引导金融消费者理性维权,构建和谐健康的金融消费环境。
为确保本次宣传活动取得实效,长沙银行月湖支行组织员工全方位学习有关金融消费者权益保护相关文件,确定了“保护消费者合法权益是全社会的共同责任”宣传主题和口号,而后立足营业网点、农经站和社区,坚持多渠道、全方位加大宣传力度。
从3月9日开始,长沙银行月湖支行在营业网点的LED显示屏、液晶电视滚动播放宣传主题内容,并借助月湖支行3月特有的“春意盎然”厅堂主题活动开展金融消费者权益知识普及“微沙龙”,这既为到场的客户带来了插花等趣味体验,又为客户上了一堂生动实用的金融消费者维权课。
客户李女士表示:“月湖支行的活动丰富、温馨,内容也很实用。”在场客户纷纷为月湖支行的工作人员竖起了大拇指。
与此同时,长沙银行月湖支行工作人员还走进社区和农经站主动提供服务,在朝阳社区针对老年客户群体开展了防范金融诈骗及智能手机运用主题宣传活动,在月湖社区和农经站开展网络金融服务、非法集资、金融维权等知识普及活动,提高金融消费者对金融产品、防范风险的认知度,以便客户能维护自身权益。
长沙银行月湖支行相关负责人介绍,他们将走出网点、走入社区、走进村里,打通普及金融知识“最后一公里”,为客户带来更多更优质的金融服务。