自政法队伍教育整顿工作开展以来,衡阳市珠晖区司法局积极贯彻落实上级指示和要求,把“我为群众办实事”作为队伍教育整顿的重要内容,贯彻落实到教育整顿全过程全方位,积极践行新时代“枫桥经验”,努力调解矛盾纠纷,赢得了人民群众的点赞好评。
“法理相融”快速调解雇佣双方人身损害赔偿纠纷
3月22日下午,珠晖区广达汽车服务中心老板叶某雇请维修工胡某为其维修卷闸门,维修过程中胡某不小心从3米多高的梯子上摔下来。摔倒后胡某一直昏迷不醒,被送至衡阳市第一人民医院进行救治,经医院诊断胡某9根肋骨断裂,脑部颅内有血块致意识不清。此后,胡某家属与叶某因胡某的人身损害赔偿问题产生争吵,胡某家属当即拨打了110报警电话。报警处理后双方多次协商未果,当地粤汉派出所将该案件移交给粤汉司法所进行人民调解。
调解过程中,粤汉司法所所长李娜进行了实地调查,分别对双方进行了谈话询问,认定此案属于典型的承揽合同纠纷。为避免矛盾上移,李娜秉持着“把矛盾纠纷化解在基层”的工作态度,以事实为基础,以法律为准绳,凭借自身调解经验,将法与情紧密结合,经多个来回的劝解沟通,双方终于达成赔偿协议。为表感谢之情,双方当事人在协议履行后主动一起上门为李娜赠送锦旗。
当事人叶某称赞道:“正是李娜所长精湛高超的法律素养、竭力为民的工作情怀才能迅速化解我们这场纠纷。调解过程中她既讲法理,又讲情理,用温暖的话语把法律箴言一字一句送进了我们心里,真心实意地为我们群众办了好事。”
“历时3月”为长达6年的土地权属争议划上句点
“哪里有群众,哪里就有人民调解组织;哪里有矛盾纠纷,哪里就有司法助理员。”珠晖区的每一名司法行政干警始终坚守在“为民办实事”的实践道路上,持续奏响平安珠晖和谐珠晖的协奏曲。
苋菜托水塘位于珠晖区衡州路街道新园社区,一直以来,周边共有余家河、苋菜托、苗圃、毛坪和清水五个村民小组由此引水灌溉农田,其土地权属从未明确划分。1972年,该托被拆分为大小两个托(水塘),其中大托约60亩,小托约20亩。2000年后大托由余家河、苋菜托、苗圃三个组共同管理使用,而小托一直由毛坪和清水两组共同管理使用。2015年开始,因当地政府进行新园路公共交通延伸建设,苋菜托水塘的部分土地将被征用,因土地权属不清,五个村民小组为征地赔偿款和管理使用等相关权益发生争议,村组之间争执多年关系僵化,街道办事处多番处理无果,征地项目推进受阻,相关领导为此头疼不已。
2020年春节后,受当地街道领导委派,秉着“解决历史遗留问题,为群众排忧解难”的原则,衡州路司法所负责人唐春发经多方走访询问,调查核实情况,数次参加村民代表大会,还分别与各村民小组长进行协调沟通,晓之以理,动之以情,让大家为大局计,为长远计,彼此让步,相互尊重和支持。在新园社区两委领导的大力支持下,前后共历时3个多月,经多次组织调解协商,各方终于达成了共识,签署了土地权属纠纷解决协议。看着调解协议书上5个村民小组的大红公章,在场的众人全部喜笑颜开,唐春发心里也像吃了蜜糖一样甜。
“以己度人”化解“重组家庭”母子遗产纠纷
3月29日,一对母子前来茶山坳司法所寻求调解,司法所同志热情接待中却发现母子双方在倾诉时互不相顾,态度冷淡。经耐心倾听后得知,原来这是一个经再婚而重组的家庭,自去年家里的核心纽带——李某父亲去世后,母子双方因父亲遗留下来的房屋继承问题一直争吵不断,家里鲜有宁日。李某认为当年建房时,自己出钱出力最多,理当获得更高的继承份额,毛某只是其继母,且在建房中出钱最少,继承份额应当减少。而毛某则认为自己为死者妻子,从法律上应该有权分得至少一半的房屋产权。
随着调解深入开展,双方逐渐争吵起来,言语之间机锋相激,谁对谁错彼此争持不下。在场司法助理员肖丽、李袭细心发现,双方虽然争执激烈意见不一,但毕竟共同生活了多年,还是有基础的家人感情,且二人对司法所的询问调查也很配合。于是,他们立即决定将双方分开谈话进行背靠背调解,因势利导以情化人。在和毛某沟通中,司法助理员主要从李某的角度出发进行劝解,指出李某当下收入不高,而且有两个孩子需要抚养,经济压大;而李某这边,司法所助理员则劝慰他,继母年事已高,而且膝下无子,只有一个21岁的女儿,以后的老年生活肯定十分困难,而作为年轻人赚钱快,出路多,未来可期,希望他能够做出相应让步。
“老吾老,以及人之老;幼吾幼,以及人之幼。”两个司法助理员更是结合自身的家庭情况,向两位当事人分享家庭成员的相处之道和家庭矛盾纠纷的正确处理方式,赢得了双方当事人的充分信任。经过一个上午的倾情沟通,在两位司法所助理员春风化雨般地劝导下,这对母子终于达成共识签订调解协议,一个家庭内部矛盾纠纷就此化解。
现阶段,珠晖区正在开展政法队伍教育整顿,珠晖区司法局将队伍教育整顿的工作成果转化为工作的强大动力,将队伍教育整顿与人民调解工作相结合,不断提升为人民服务的质量,进一步强化司法行政干警的责任感和使命感,让人民群众在每一起矛盾纠纷的调解过程中感受到正义和温暖。(珠晖区融媒体中心 王冠军)