借来网贷隆鼻结果鼻子“塌”了!想维权发现机构换了名……

2021-05-28 09:30:33 潇湘晨报
作者:张树波 编辑:宋芳
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5月26日,长沙开福区营盘路,“姬妍星愿”整形机构的招牌已经更改为“华姝医疗美容”。

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小尹做了鼻部整形后,鼻小柱损伤鼻头短了一截。组图/记者张树波

作为一名新时代时髦精,没打过玻尿酸没做过韩式半永久没割过双眼皮,都不好意思说自己是精致的“猪猪女孩”。

有些女孩子整容,单纯只是为了让自己更美。容貌变化获得的愉悦是独特的,就跟“亚洲邪术”——化妆一样,你的美丽可以从早待机到睡觉前一秒,而且会随着一天中走过的路、见到的人、逛过的街、吃过的店、拍过的自拍而变得更丰富。

整容其实也没什么,就是容易后悔……有的机构胆子很大,可千万别被他们那些花里胡哨的“话术”骗了。

23岁的小尹来自邵阳,两年前,在开福区的“姬妍星愿”网贷3万元做了鼻部整形,术后不但没有如愿变美,反而鼻小柱损伤鼻头短了一截。

在湖南省人民医院,医生诊断,肋骨加假体隆鼻术后不良。小尹到整形机构维权,机构已经更名华姝医疗美容(以下简称:华姝医疗)。该机构负责人表示,他们与姬妍星愿没有关系。小尹认为,机构换名是“换汤不换药”。此外,华姝医疗的客服称只是店面升级,股东依然是原来的人。

目前,开福区卫监执法局已介入。

消费者

鼻子变了形,想维权发现机构换了名字

5月26日上午,在开福区营盘路的华姝医疗美容机构楼下来了一行人,23岁的小尹戴着口罩,怀里抱着刚刚3个月大的孩子。她告诉记者,为了维权,她和老公带着尚在哺乳期的孩子来到长沙已经住了将近一周。

“人家花钱整形是变美,别人说我是花钱变丑。”说到这,小尹忍不住流下了眼泪。2019年7月,她在姬妍星愿做了隆鼻手术,当时网贷了3万元(分期还款),手术取了肋骨和耳软骨,原以为术后会变美,结果不如她所愿。

“术后在医院住了十多天,因为感染发高烧整个脸都肿了。”小尹说,28天后拆线复查,发现鼻子变了形,压根没有达到预期效果,“鼻小柱塌陷,鼻头短了一截”。

小尹说,当时对方同意修复,但是要等半年的恢复期过后。谁知,半年后碰上疫情,她只好耐心等待。如今她来维权,可医院已经换了名字。

5月24日,小尹在湖南省人民医院整形美容科门诊就诊,医生诊断为“肋骨加假体隆鼻术后不良”。小尹说:“医生说这是永久性损伤,无法修复。”

2021年1月,自称是姬妍星愿的客服曾联系小尹,说有三万积分可以兑换项目使用。记者在小尹提供的聊天记录里看到,微信头像为“华姝医疗”的客服称,市场部在维护老客户,医院以前是叫姬妍星愿,现在升级后叫华姝医疗。小尹问:“那还是一起的吗?”对方回复:“是的。”

“现在不承认我在姬妍做了手术,也不负责后续的事。”小尹觉得很委屈,其间她找到客服,对方称医院已经换了名字,老板也换了人,这让小尹一时不知如何是好。

机构

“华姝医疗和姬妍星愿没有任何关系”

记者现场注意到,“姬妍星愿”整形机构的招牌已经更改为“华姝医疗美容”,在一旁的玻璃窗上,使用的依然是带有“姬妍星愿”字样的遮阳帘。

“他们不承认我在姬妍星愿做了手术。”说到这,小尹很气愤,华姝医疗的负责人称华姝医疗和姬妍星愿没有任何关系。随后,小尹拿出了她当初做手术办理网贷的凭证。从这张个人贷款申请表来看,贷款内容一栏商品类型为鼻部整形,贷款本金3万元,销售点名称为长沙姬妍星愿医疗美容有限公司。

当天上午,华姝医疗一名石姓负责人表示,华姝医疗与姬妍星愿没有任何关系,是一家独立的机构。对于“姬妍星愿负责人赵某是否在华姝医疗占股”这个问题,她表示(赵某)并非华姝医疗的股东,也不占有股份。

记者通过天眼查查询发现,长沙开福区姬妍星愿医疗美容门诊部经营者为赵某,赵某同样担任湖南华姝医疗美容有限公司股东,投资比例30%,曾担任长沙华姝医疗美容有限公司法人代表。长沙华姝医疗美容有限公司曾用名长沙姬妍星愿医疗美容有限公司,其地址与湖南华姝医疗美容有限公司相同。

看到天眼查的数据后,石姓负责人表示:“姬妍的问题要华姝负责,其他股东会有分歧。”

石姓负责人还说,她确实不知道赵某持有华姝医疗的股份,至于小尹所说的病例,她无法提供。对于赔偿问题,她建议小尹走司法鉴定,走正常的法律程序维权。

律师

建议消费者对医疗机构诉讼索赔

“华姝说可以在他们那修复,但是我不相信他们。”5月27日,小尹告诉记者,经过多次协调,目前双方仍未达成一致,“他们的态度反复无常,医生已经诊断无法修复,我也不相信他们的水平。”

5月27日晚,华姝医疗发布一份声明,声明表态,“长沙姬妍”(原工商注册登记名称为长沙姬妍星愿医疗美容有限公司)与本公司是不同的法人组织,双方之间没有任何经济往来和法律上的隶属关系,也无义务和责任承担“长沙姬妍”的任何问题。

对此,湖南万和联合律师事务所李健律师表示,依据《民法典》第五百八十二条规定,履行不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,受损害方根据标的的性质以及损失的大小,可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。

李健律师建议,本事件中消费者可以向该医疗机构进行诉讼索赔,拿到法院生效判决后,申请依法执行。

目前,开福区卫生计生综合监督执法局已介入。

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