供电公司运维人员定期对客户所属配电箱进行全方位检查。

供电公司工作人员对部分设备操作机构老化、内部布线杂乱、配电变压器缺油等问题提供有效解决办法。

红网时刻记者 李慧芳 通讯员 罗杰 何坤 报道

“签订新零售业务与智能代运维业务，可使我们公司年均节约用电成本与人工成本达数万元。”5月30日，提起国网宁乡市供电公司历经铺供电所推广的新兴业务，长沙科美机械制造有限公司负责人毛中云大力赞扬。

积极推广综合能源发展是国家电网公司优化营商环境，提升“获得电力”服务水平的重要举措之一。“新零售”业务是国家电网公司推进“三型两网”建设的重要实践，该项业务以“新零售e享家”品牌为载体，涵盖电气化、电动汽车、光伏、金融等多个板块，为客户提供产业一体化服务。智能代运维业务服务内容主要是通过“线上监管“和”线下维护”，对企业自主维护的配电设备实施全生命周期管理。

生产经营轴承、汽车零配件、摩托车零配件等产品的长沙科美机械制造有限公司年均用电量达400多万度。经供电公司工作人员前期走访了解，科美公司配电设备老化严重，并且没有聘请专业高压电工，一遇到设备问题就束手无策。在与国网宁乡市供电公司签订智能代运维合同后，供电公司运维人员定期对客户所属配电箱进行全方位检查，对部分设备操作机构老化、内部布线杂乱、配电变压器缺油等问题提供有效解决办法。同时充当用电好参谋，提高电力使用效率，预计年均节约用工成本约2万余元；签订新零售业务合同，预计年均节约用电成本4万余元。

“让供电公司对我们的设备进行专业化管理，我们就能放心了。”在看到切实效益后，毛中云表示，两项合同的签订实施，不仅能科学合理地节约用能、用工成本，更能依靠供电公司运行维护的专业技术优势，开展24小时故障抢修、在线监测等服务，从“被动抢修”变为“主动运维”，对厂区供电的可靠性提供更加专业的保障。

下一步，国网宁乡市供电公司将继续全力以赴，创新客户服务模式，推动营销服务精益化发展，实现业务高效运营，为国网公司推广综合能源、发展新业态注入强劲动力。