老百姓大药房第二届慢病知识大奖赛总决赛在长沙举行。

何敏（中）获得老百姓大药房“首席慢病专家”称号。

红网时刻7月2日讯（记者 潘锦 通讯员 易力群）由顾客当评委，对药师的服务质量、专业水平打分。近日，老百姓大药房第二届慢病知识大奖赛总决赛在长沙举行。经过激烈角逐，来自湖南浏阳店的何敏获得老百姓大药房“首席慢病专家”称号。

为更好地帮助慢病患者科学、有效地管理慢性疾病，老百姓大药房于4月1日正式启动第二届慢病知识大奖赛活动。历时3个月，经过多轮激烈的初赛、复赛后，50名慢病管理专家从全国4000多名选手中脱颖而出，于6月底齐聚长沙，参与第二届慢病知识大奖赛总决赛。

本次比赛采取实践和理论相结合的形式。所有选手被派往老百姓大药房位于长沙的10家门店，现场为顾客提供健康咨询、答疑解惑，并根据不同顾客的慢性病指标，进行一对一用药指导，为其定制专属饮食运动调理方案。顾客则会根据每个选手的表现为其打分，以此检验参赛选手的综合实力。

这一支支空降门店的“药师天团”，以专业贴心的服务赢得了顾客的一致好评，而“门店为赛场，顾客当评委”的比赛形式，也深受“评委”和选手们的欢迎。

除了门店实践部分，理论比赛部分同样精彩不断。比赛除了设置药学专业知识问答、抢答、必答等多种形式的比拼，还进行了现场情景模拟。选手们现场模拟接待服务的全过程，根据“患者”现有症状及病史，快速专业地剖析疾病痛点，给予用药指导，以及生活、饮食、运动建议，给出健康管理方案。

经过激烈角逐，来自老百姓大药房湖南浏阳店的何敏摘取桂冠，获得“首席慢病专家”荣誉称号，来自老百姓山西百汇的卫晓敏等7名药师分别获得“个人二等奖”“个人三等奖”“最值得信赖慢病专家”“最佳人气奖”等奖项。

说起举办此次大赛的初衷，老百姓大药房执行总裁王黎表示：“做好慢病患者全病程服务与管理，提高慢病患者生活质量，延长生命周期，是老百姓大药房一直追求的目标。我们非常重视慢病服务人才的培养，希望通过举办慢病知识大奖赛等多种形式，带动全体老百姓人学习慢病知识的热情，提升团队专业水平，为广大顾客提供更专业更放心的慢病服务。”

截至目前，老百姓大药房慢病服务累计建档600多万人次，累计服务近3000万人次，进一步提升了药店作为国家分级诊疗中基层医疗的重要职能。