红网时刻衡阳7月15日讯（通讯员 邓静）近日，衡阳市工信局认真贯彻落实市委市政府的文明城市创建工作要求，在优化运营商服务质效、提升市民创文意识、打击电信网络诈骗上下功夫，以更加饱满的热情、更加扎实的作风和更加精准的举措，助推文明城市创建工作。

据了解，该局会同市国资委，督促移动、电信、联通等运营商和营业网点，严格按照文明城市创建要求对标对表、严抓落实，从氛围布置、环境卫生、投诉机制等方面，提高运营商服务能力和水平。同时，该局干部职工组成志愿者团队，深入联点社区，向市民群众发放文明创建宣传资料，普及文明创建知识，提高全社会对文明创建的知晓率、参与率和满意率。

另外，该局积极参与衡阳市打击电信诈骗联席办专项督导，深入耒阳、常宁等5个重点县市，到第一线督查打击电信诈骗工作落实情况，督促各通信运营商和营业网点从行业的职能特点出发，落实省市各项反电诈要求措施，做到及时预判、深度对接、密切协作、联合打击、措施有力，有效防范网络电信诈骗犯罪风险。