红网时刻8月1日讯（记者 潘锦 通讯员 田正荣） 近期，国内个别地区出现本土疫情，为做好“红黄码”人员管控工作，湖南省12320呼叫中心就相关事项紧急通告如下：

一、请居民关注自己湖南健康码和通信大数据行程卡（国务院客户端防疫行程卡、大数据行程卡），特别是在出行前更新湖南健康码和通信大数据行程卡（国务院客户端防疫行程卡、大数据行程卡）。

二、湖南健康码为红色或黄色者，湖南健康码界面内大数据行程卡为黄色者（国务院客户端防疫行程卡、大数据行程卡内显示14天内有高中风险区所在城市旅居史）者，请立即向所在地社区或县级疾控中心报告。

上述人群如出现发热、咳嗽、腹泻、乏力、嗅（味）觉减退等症状，请佩戴一次性医用外科口罩，及时到就近的医疗机构发热门诊进行诊疗，主动告知医生近14天旅居史、接触史等情况，就医过程应避免乘坐公共交通工具。

三、所在地社区或县级疾控中心接到报告后，将对上述人员进行流行病学调查，并按照相关防疫要求采取防控措施，请予以积极配合。

四、已离开湖南旅居外省的“红码”或“黄码”人员请向旅居地所在社区（宾馆、单位）或县级疾控中心报告，按照当地要求落实防疫措施后，请旅居地所在社区（宾馆、单位）或县级疾控中心（隔离场所）向湖南省疾控中心和湖南省12320申诉改码。

申诉电话：0731-84305932（上班时间 8:00-12:00，15:00-18:00）、0731-12320（下班时间 22:00之后请第二天咨询）。如有特殊时期电话繁忙，为避免给您带来不便，可通过关注“健康320”公众号进行申诉。

分两种情况申诉：1.身处湖南省内者，请联系区县疾控提交申诉函解码；2.身处湖南省外者，请于“健康320”公众号提交相关信息及三天两检（72小时内两次核酸检测证明，且两次监测时间间隔在24小时以上）截图。

五、对湖南省居民健康码、行程卡“红黄码”人员不主动报告、不遵守疫情防控有关规定，将可能承担违反《传染病防治法》的有关法律责任。

六、请广大居民继续积极接种新冠病毒疫苗。接种新冠病毒疫苗是预防新冠肺炎最经济、最有效的手段，请符合接种条件的市民积极预约登记，有序前往定点接种门诊接种新冠病毒疫苗。