红网时刻8月24日讯(记者 张兴诚 通讯员 张粟卿 吴凡成)8月23日,在怀化市通道侗族自治县大高坪苗族乡劳动保障服务站工作人员的帮助下,苗族老人吴家坤心中的石头总算落了地。他的养老保险卡信息出现错误,工作人员第一时间帮他解决了问题,以免来年的养老认证受到影响。
养老保险的是国家为保障老年人的基本生活需求,为其提供稳定可靠的生活来源的重要政策,因此,乡劳保站会定期对保人情况进行认真梳理核查,确保全乡养老保险工作做到分文不差、落到实处。而吴家坤老人养老卡的信息错误,就是在劳保站近日的一次核查中发现的,工作人员立即与村支部书记及吴家坤本人取得联系,确认信息后,由于该乡距离县城远、老人出行不便,工作人员还帮助老人到县人社局农保中心进行了委托办理。
近来,该乡结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动,聚焦群众“急难愁盼”问题,积极拓展信息收集渠道、大力宣传为民办事政策方针,针对疫情防控、教育、就业、惠民保障、环境治理、项目建设、农业产业、建房审批等重点行业领域集中攻坚,逐一梳理,打通政务服务“最后一公里”,着力为群众处理化解难题30余件,社会反响良好,人民满意度不断提升。