8月31日下午,衡阳市住建局组织召开“加大物业服务收费信息公开力度 让群众明明白白消费”工作动员部署会。
红网时刻衡阳9月2日讯(通讯员 周奇 黄城 记者 宋美君)8月31日下午,衡阳市住建局组织县(市)区住建局分管物业工作负责人、市物业管理协会召开“加大物业服务收费信息公开力度 让群众明明白白消费”工作动员部署会。
会上,市住建局对《湖南省住房和城乡建设厅关于开展“加大物业服务收费信息公开力度,让群众明明白白消费”工作的通知》进行解读,强调工作重点,提出工作要求,部署下步工作任务。
会议要求,各县(市)区对本区域内物业服务项目进行摸底,组织企业自查,制定问题清单,开展专项检查,及时受理群众举报,发现问题及时整改,依法查处违反收费信息公示规定行为;行业协会要尽快制定好倡议书与“合法经营、规范收费”承诺书,引导各物业服务企业要严格执行相关法律法规,贯彻落实收费信息公开,做好企业承诺守信工作,切实满足业主生活需求,做好行业宣传引导工作。
同时,市、区两级住建、发改、市场监督管理局等部门将根据各自工作职责,加强对物业服务企业的监督管理,畅通群众投诉渠道。对于未按规定公示收费信息、超出合同约定或公示收费项目标准收取费用等违法违规行为,将依法严肃查处,并公开曝光典型案例。进一步规范我市物业企业的服务水平,促进衡阳市物业管理行业健康稳定发展。