红网时刻衡阳9月15日讯（通讯员 刘志军 王若愚 记者 宋美君）近日，石鼓法院速裁团队成功调解了原告唐某阳、许某国、罗某燕等人与被告某贸易公司买卖合同等16案，得到了双方当事人的一致称赞。

据悉，今年3月15日前夕，被告某贸易公司搞促销活动，承诺先付款再享受购买海尔电器送货上门服务。原告等十余人便分别预交了几千至几万不等的货款，被告出具收条后，迟迟没有送货上门。原告等人到被告门店催促发货，却发现被告已停止经营，顿时感觉上当受骗后，原告等人到法院提起诉讼。

石鼓法院速裁团队接到原告等人起诉材料，迅速联系两被告，得知两名被告均在外地，速裁团队第一件时间通过音视频调解方式详细了解到被告经营状况及困难，并及时针对该案构思调解方式及调解方案，寻找案件争议焦点，提前预判调解方向。在第一次使用音视频调解时，承办法官耐心地听取了双方陈述，同时对原告方情绪进行安抚，但因其中一个被告的法人患癌病无力退还货款导致第一次调解失败。

第一次调解结束后，诉裁团队的2名法官又端起了案卷一遍遍查阅，细细回忆调解过程中双方的所讲。随后该院速裁团队负责人积极寻找该批案件的突破口，再次组织双方商谈、调解，并对被告详细分析了不及时了结此案将会造成的影响与后果，尽早了结此案的益处等，同时在法律框架内，积极引导当事人达成“共赢”的调解方式。通过不懈努力，二被告同意退还货款，原告等人也同意宽限退还货款时间。至此，该院速裁团队充分运用诉前音视频调解+庭前调解模式使得该批案件能够在1个月内审理终结，缩短了办案周期，提高了办案效率。

2021年以来，石鼓法院速裁团队始终坚持认真负责的办案态度，在保障当事人诉讼权利的前提下快速办案、高效办案，想方设法在降低当事人诉讼负担，同时在便利群众诉讼服务上下功夫，充分运用诉前(音视频)调解+庭前调解的办案模式，争取将矛盾纠纷化解在诉前、庭前，逐步形成“大事不出区、矛盾不上交”的矛盾纠纷化解格局，为创新基层治理方式走出了一条新路。