社区接到市民投诉后，第一时间联系街道执法部门一起上门开展取证。

现场检查。

红网时刻9月22日讯（通讯员 田原婧雅 记者 杨艳）噪音太吵，以前居民习惯于给12345热线投诉，信息转到社区城管人员手上需要一定时间。现在居民可随时向社区反映问题，工作人员马上跟进解决，将“时间差”降到最低，将问题和矛盾化解在社区。近日，长沙三角洲社区便在第一时间解决了辖区工地施工噪音扰民一事，居民为此纷纷点赞。

9月15日三角洲社区接到市民投诉后，第一时间联系街道执法部门一起上门开展取证。经核查，该项目当时处于主体建设阶段，施工时产生噪声，对周边市民造成影响。执法部门立即责令施工单位负责人严格控制作业时间，同时注意文明施工，采取必要措施，减少噪音产生。

“噪音扰民一直是个治理难点，特别是在深夜。”三角洲社区负责人表示，社区管的就是小区内“鸡毛蒜皮”的“大”事情，此举让居民反映的问题得到及时处理，有利于网格员开展工作，让他们“更有底气”，更受居民的信赖，同时也推动了多支执法力量联动，形成合力。