游客参观张家界大峡谷玻璃桥 本文图片来源：均为澎湃新闻记者 谭君

10月7日，澎湃新闻从湖南省张家界市文化旅游广电体育局获悉，整个国庆假期，张家界预计接待游客166.80万人次，同比下降27.94%，预计实现旅游总收入19.54亿元，同比下降仅2.64%。随着高铁、高速等交通体系的不断完善、小客车高速免费通行、天气晴好、疫情等因素的影响，今年家庭自助游成为假日旅游市场的主要力量。

2020年的疫情，打破了张家界旅游的火爆。2021年7月底出现于南京禄口机场的疫情，更是让张家界旅游按下暂停键，7月30日以旅游为支柱产业的张家界市为防控新冠疫情关闭了所有景区。一夜间，张家界从火热的旅游旺季跌入寒冷的谷底。景区关闭波及到张家界162个旅游相关行业，导致近30万旅游相关从业者暂时“失业”，全市160多万人的生产、生活受到严峻考验。

游客游览张家界天门山景区

经过近一个月与疫情的“鏖战”，8月25日，张家界全域调整为低风险地区。8月27日起，张家界武陵源核心景区、天门山景区和张家界大峡谷景区恢复开放。9月1日，黄龙洞、宝峰湖景区恢复开放。随着客运班线、高速、铁路、航空交通恢复，张家界旅游复苏。

张家界市旅游工作委员会办公室相关工作人员介绍，为迎接此次十一黄金周，张家界方面多措并举做好国庆疫情常态化防控和旅游接待工作，确保实现工作零失误、疫情零扩散目标。景区景点严格落实实名登记制，实行限量、预约、错峰入园，景区接待游客量不超过最大承载量的75%。各旅行社加强组团客人审查，要求一人一档案、一团一档案，做到可追查可追踪，要坚决落实熔断机制，科学防范旅行社团队疫情输入。

游客隔列排队进入魅力湘西剧场

据张家界市文化旅游广电体育局于10月7日通报的数据，10月1日-7日，张家界武陵源核心景区接待游客83204人，同比下降40.76%；天门山景区接待游客94029人，同比下降30.53%；大峡谷接待游客44733人，同比下降10.86%。九天峰恋接待游客13588人次，同比增长51.65%。整个假日期间，12301全国旅游投诉平台受理投诉0件，较去年同期下降100%，张家界市政府热线受理有效旅游投诉73件，较去年同期下降48.59%。

据张家界市文化旅游广电体育局介绍，此次国庆假期旅游呈现一个主要特点，即自驾游、家庭游、周边游成为假日主力军。随着高铁、高速等交通体系的不断完善、小客车高速免费通行、天气晴好、疫情等因素的影响，今年家庭自助游成为假日旅游市场的主要力量，全市假日期间共接待旅游团队3718个，游客人数52987人，其中省内团队2586个，人数40962人，占比77.3%，来自长沙、湘潭、张家界和株洲的省内团队游客人数排在前四。