11月3日12时30分,邵阳武冈市消防救援大队指挥中心接到报警称:武冈市和润学府小区9栋发生火情。接警后,大队迅速调派水云路消防站2辆消防车、东升路消防站2辆消防车,共计24名指战员,赶赴现场进行救援。
12时35分,消防员到达现场。经侦察发现,起火建筑为一栋高层住宅楼,有浓烟和火光从12楼阳台冒出,现场指挥员立即下达命令。攻坚救援组、破拆组赶到12楼,发现起火住宅内有一女子被困,防盗门无法打开。
破拆组成员立即使用无齿锯和撬棍对防盗门进行破拆。4分钟后,防火门被破开,房内冒出滚滚浓烟,起火部位在12楼8号房间的卧室,火势处于燃烧阶段。
消防员利用室内消火栓铺设水带干线,出水进行灭火,遏制火势蔓延。经搜救,发现被困女子在客厅的窗户附近,已处于昏迷状态。消防员为她佩戴空气呼吸器后,将其背下楼,消防站第一时间调派1辆消防车,将该女子送往附近医院进行急救。经医护人员初步治疗后,女子无生命危险。13时12分,火被扑灭,起火原因正在调查当中。