人民调解员收获锦旗。

红网时刻衡阳11月23日讯（通讯员 罗娜 记者 宋美君）近日，蒸湘区人民法院金牌人民调解员梁成收到了一面写着“超级厉害！人超级好！效率高！”的锦旗，简短的话语传达了当事人的感激之情。

据了解，王某系怀化人，曾与屠某为恋人。两人同居期间，屠某以各种理由多次向王某借款。随后，双方因故分手。王某要求屠某偿还所借款项，屠某拒绝偿还，并删除与王某的所有联系方式。在怀化的王某因工作繁忙，往返两地不便，向蒸湘区人民法院申请诉前调解，该案通过人民调解平台系统交由调解员梁成处理。梁成第一时间通过视频联系王某、屠某了解情况，经过耐心劝导、反复沟通、晓以利弊之后，屠某承认自己借款的事实，与王某达成调解协议，并及时将借款如数还清。

“没想到法院诉前调解效率这么高，不到一天时间就拿回钱款。”王某回到怀化后特邮寄了一面锦旗向法院和人民调解员梁成致谢。

锦旗虽小，但代表着群众对蒸湘法院诉前调解工作的信任，下一步，蒸湘区人民法院将充分发挥诉前调解优势，为当事人提供更加便利的司法服务，让人民群众更真切地感受司法的高效、便捷与温情。