红网时刻记者 李慧芳 通讯员 汪一清 胡湘萍 娄底报道
“感谢供电公司的上门服务,有你们对项目的实时跟进我们安心多了!”新化吉庆风电场预计在12月中旬验收送电,为保证工程进度如期进行,国网娄底供电公司客户服务中心在验收前组织了相关工作人员多次抵达项目现场进行现场检查,并对发现的设备问题和安全问题进行归纳整理,及时排查各种安全隐患,保障客户的综合效益,为月底的并网投运做好充足准备。
新化吉庆分散式风电场工程是由中国水电建设集团新能源开发有限责任公司子公司新化中电建新能源开发有限公司合资开发的风电项目,该风电场位于湖南省娄底市新化县桑梓镇北部,海拔高度约500米至850米之间,为实现并网发电该场须新建一座110千伏升压站及12台3.3兆瓦风力发电机组,现土建工程已基本完成,各用电设备均安装调试完毕,已基本满足受电条件,送电完成后即可成功并网发电。
在接到用户用电申请后,国网娄底供电公司客户服务中心第一时间协调相关部门对风电项目进行现场查勘,了解工程进度,用最短的时间做到最高的效率,同时协助该工程编制相关用电方案和工程建设,简化工作流程,为项目推进缩短时间,保证客户利益。
国网娄底供电公司客户服务中心秉持为客户服务的基本理念主动上门服务,加快客户的送电效率,提升客户的幸福感和满意度,全力推进风电场项目的并网和顺利投运。下阶段,中心将继续保持积极主动的工作态度和工作方法,提升服务品质,为客户的工程项目保驾护航。