长沙县供电为电动汽车车主提供“一站式”交付服务

2022-01-06 17:03:24 红网
作者:李慧芳 通讯员 宋先春 编辑:高芹
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国网长沙县供电公司在新能源车主量身打造的“购车、办电一站式交付体验服务”。

红网时刻记者 李慧芳 通讯员 宋先春 报道

今日,到中南汽车城吉利4S店喜提新能源电动汽车的张先生诧异地发现,接待他的销售身边比平时多了两位供电公司的工作人员。进一步了解得知,原来这是国网长沙县供电公司在新能源车主量身打造的 “购车、办电一站式交付体验服务”。

国网长沙县供电公司将新能源服务窗口化整为零,从供电所“蔓延”至4S店。供电服务站的工作人员主动“客串” 4S店客服销售的同事,为客户讲解购车办电、装桩接电、充电服务、自用充电桩申请服务和实操演练网上国网APP自用充电桩申请安装流程,向客户和汽车销售人员进行电动汽车“联网通办”新服务宣传。

在供电公司工作人员的引导下,张先生详细了解了电动汽车联网通办新服务的内容,并完成了网上国网APP下载、充电桩安装申请、相关资料上传等流程。10分钟不到张先生就办好了充电桩线上预约安装。

“没想到这样的好事我都碰上了,买车前我还在为怎样申报安装充电桩的事情发愁,以为会很麻烦,没想到几分钟就办好了,太方便了。”张先生握着供电公司人员的手高兴地说。

随着国家新能源建设政策和新能源目标的出台,新能源概念已深入人心,社会和个人群体对新能源的要求更高更迫切。国网长沙县供电公司积极响应国家新能源策,及时开展电力新能源政策的推广,提前介入,主动与4S店联合,让客户在买车的同时享受购车、办电一站式交付。改业务办理“跑一次”为“一次都不跑”,给客户带来了全新的服务体验。

目前,该活动已先后与中南汽车城比亚迪、北汽、吉利等5家4S店进行了联合宣传。“购车、办电一站式交付体验服务”活动的开展,既推广了新能源办电业务,又成了商家买车的“亮点”,实现了“双赢”。

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