湖南省政协委员吴迪。

红网时刻记者 潘锦 陈杰 长沙报道

快捷、高效、实用，政协云“微建议”栏目深受大家喜爱。

截至2021年12月底，全省三级政协委员共提交微建议36万多条，办结33万多条。其中，湖南省政协委员吴迪参与了规范小店经济发展、高速公路限速优化等微建议办理协商活动，从中真切感受到党委和政府对民生问题的关注和重视。

今年两会，吴迪建议，要进一步运用系统思维、运用协商民主、运用大数据解决民生问题。

在他看来，各级政府要增强系统治理的理念，打造共建共治共享的治理格局。注重对包括政协提案、微建议等各个渠道反映的社情民意进行全面系统梳理；要问计于民，善于从群众的意见建议中找到解决问题的办法，不断提高为民服务的针对性和有效性；对于突出问题，应开展专项整治，限期予以解决，实现标本兼治。科学梳理面向信息、物理、社会“三元空间”的系统治理要素和关联，提升治理体系和治理能力现代化水平。

有事好商量，众人的事情由众人商量。在解决民生问题上，吴迪认为，各级政府要善于运用民主协商的方法。一方面，要构建党委领导、政府支持、政协搭台、各方协同、公众参与的协商民主机制，通过协商找到各方利益的平衡点，形成解决问题的路径和办法，让各方在互动交流中增进了解、消除分歧、凝聚共识。另一方面，要大力推动协商民主向基层延伸，鼓励各地搭建协商议事会、屋场会、小区论坛、在线多元解纷等多形式的协商平台，组织利益相关方和基层群众开展协商，形成妥善解决民生问题的方案，并推动协商成果落实落地。

数据多跑路，群众少跑腿。吴迪建议，政府应将包括微建议在内的跨部门、跨行业、跨区域数据资源进行收集整理并挖掘运用，通过加强“数字政府”建设来有效解决民生问题。应高度重视“数据-模型-案例”驱动的协同治理范式，运用数据智能技术来有效预测、分析、解决民生问题，通过对群众反映问题的关键词、区域分布、反映频次等信息进行感知、记忆、推理，多维度发现民生诉求、热点问题的趋势规律，找准群众微困难、微心愿背后更为宏观的热点、难点问题。各级政府及其部门应尽量破除“数据孤岛”和“信息壁垒”，大力推进全省一体化政务服务系统融合创新，下好国家超级计算长沙中心、省级和地方综治中心、数据中心“一盘棋”，加强数据共享并做好隐私保护，让数据多跑路、平台可信赖、联通更顺畅，推动更多事项“一网通办”“全省通办”“跨省通办”。